Samsung Cares
Ang mga tao ng Samsung alam na alam kung gaano kahalaga ang mag-alok ng magandang terminal , kung paano ito sasamahan ng magandang serbisyo Kaya naman sinisikap nilang matugunan ang anumang pangangailangan ng user sa pamamagitan ng applications extra tulad ng Samsung Cares. Isang tool upang malutas ang anumang tanong na maaaring mayroon ka tungkol sa terminal o sa mga opsyon na inaalok ng kumpanya ng South Korea sa anumang oras at lugar, pagpapanatili ng mga direktang channel ng komunikasyon at kapaki-pakinabang na impormasyon.
Ito ay isang application informative, nilikha para sa sinumang gumagamit ng mga terminal at produkto Samsung Kaya, maaari itong ituring bilang isang aplikasyon para sa tulong na teknikal kung saan madali mong malulutas ang mga pagdududa. Mayroon itong simpleng disenyo, na nagbibigay-daan sa sinumang user na kumportableng gumalaw dito na alam sa lahat ng oras kung anong menu sila at mabilis na mahanap ang impormasyong kailangan nila salamat sa kaugnay na mga tanong at paksa
Sa sandaling simulan mo ang aplikasyon, kailangan mong piliin ang bansa kung saan ka nabibilang. Nagbibigay-daan ito hindi lamang na ipakita ang mga teksto, menu at mga button sa tamang Spanish, ngunit hinahanap din ang impormasyon sa mga panuntunan at mga sistema ng bansang kinabibilangan moPagkatapos nito, ipapakita ang pangunahing screen ng application, na may malaking numero ng telepono ng impormasyon na nasa malaking sukat at ang iba't ibang mga menu at mga opsyon na inaalok ng application Samsung Cares Mula ngayon kailangan mo na lang maging malinaw ang pagdududa upang malutas
Kung gusto ng tulong direktang teknikal na tulong, ang pinakamagandang opsyon ay call, bagama't laging posible na personal na lutasin ang tanong o problema. Ang kailangan mo lang gawin ay i-access ang Makipag-ugnayan sa amin seksyon, kung saan maaari kang maghanap ng direktang relasyon sa mga tao mula sa Samsung. Pagkatapos piliin ang uri ng device tungkol sa kung saan mo gustong magtanong, alinman sa smartphone , Tablets, TV, Appliances, etc, ipinapakita ang isang screen na nagbibigay-daan sa direktang access sa official Twitter at Facebook account ng kumpanyang ito, o call, basta ikaw ay nasa negosyona ipinapakita din dito.
Ang isang kawili-wiling punto ay ang kaugnay na impormasyon, kung saan specific data Mga tanong na maaari ding konsultahin sa Frequently Asked Questions, isang seksyon na may mga partikular na tanong mula sa ibang mga user na maaaring makatulong resolve doubts At, kung hindi ito makakatulong, maaari mong palaging kumonsulta sa seksyong Video -Gabay , na nagli-link sa mga nagpapaliwanag na video ng iba't ibang function at serbisyo ng kumpanya.
Ngunit hindi lamang query patungkol sa operasyon o mga teknikal na problema ang nareresolba. Mayroon ding isang seksyon kung saan maaari mong konsultahin ang warranty information ng iba't ibang produkto ng Samsung At kung ang isang produkto ay naipadala sa Serbisyo ng Tulong Teknikal, posibleng tingnan ang progress nito mula sa seksyong Follow-up Panghuli, mayroong isang seksyon na tinatawag na Smart Care na tumutukoy sa isang application na ginawa ni Samsung Nakatuon ang isang ito sa pagsusuri sa terminal at pagkilala nito hanggang sa milimetro Isang tool na magsisilbi higit sa lahatmga baguhang user sa mundo ng smartphone
Sa madaling salita, isang linya ng contact at paglutas ng mga pagdududa medyo kapaki-pakinabang para sa mga gumagamit ng mga terminal o produkto Samsung Isang lugar kung saan mareresolba mo ang mga pagdududa. Maaaring ma-download ang Samsung Cares app libre sa pamamagitan ng platform Mga aplikasyon ng Samsung.
