Binabago ng Google Play ang mga patakaran nito sa refund at pagbabalik

Ang paksa ng returns and refunds pagkatapos bumili ng applicationsMatagal na itong mainit sa platform Android At pinahintulutan ka ng application store nito na pamahalaan ang mga isyung ito nang kumportable sa loob ng 24 na oras time hanggang ilang taon na ang nakalipas, nang ang Google ay nagpasya na labinlimang minuto ay higit pa sa sapat upang malaman kung gusto mong magkaroon ng aplikasyon ng pagbabayadNgayon ay natuklasan na Binago ng Google Play ang mga patakaran nito sa refund at pagbabalik upang magbigay ng twist sa konseptong ito. Sa pagkakataong ito ay pabor sa users

Kaya, pagkatapos ng mga reklamong inihain ng kamakailang free-to-play game Tiny Thief, maraming user na bumili ng pamagat sa kanilang araw ay nagpasya na humiling ng reimbursement, na nakakagulat na nangyari kaagad kahit na sila ay nagkaroon na higit sa 15 minuto mula sa iyong binili. Ang media outlet na Android Police ay nag-imbestiga sa usapin at natuklasan na Google ay binago ang mga patakaran nito para ipagtanggol ang mga user sa mga ganitong kaso.

Sa ngayon, ang isang user ay maaaring bumili ng bayad na application at, kung hindi siya nasiyahan sa loob ng unang fifteen minutes ng paggamit pagkatapos ng iyong pagbili, maaari kang humiling ng pagbabalik na may agarang refundIsang bagay na limitado lamang sa pagbili ng mga application at hindi sa mga pagbili ng content na nasa loob ng mga ito. Gayunpaman, may dalawa pang magkaibang kaso kung saan ang refund ay epektibo rin kahit na lumampas ang unang labinlimang minuto ng pagsubok

Ang una sa mga pambihirang kaso na ito ay pinalawig ang oras ng pagsubok sa 48 oras Isang oras kung saan ang user ay hindi lang dapathindi nasiyahan sa aplikasyon o laro, ngunit ang dapat ay may mabigat na dahilan para humiling ng refund . Kaya, sa pamamagitan ng pagsunod sa karaniwang proseso, na dapat gawin gamit ang Mag-ulat ng problema na opsyon, maaari kang humiling ng refund na tumutukoy sa ilang uri ng error na matatagpuan sa application. Sa pamamagitan nito, mawawala sa developer ang perang ibinayad ng user, na ibabalik sa huli; at ang gumagamit ay ay maiiwan nang walang application

Ang iba pang kurso sa reimbursement ay inilaan para sa mga claim na lalampas sa 48 oras mula sa sandali ng pagbili. Sa kasong ito, at sinusunod muli ang parehong proseso upang mag-ulat ng problema, posibleng mag-claim ng refund ng application sa kadahilanang pinaniniwalaan ng user. Kung nangyari ang refund, palaging isinasaalang-alang na ang mga ito ay mga pambihirang kaso, sa pagkakataong ito ang pera ay magmumula sa Google At ito ay ang developer pinapanatili ang pagbabayad na ginawa ng user upang maiwasan ang pang-aabuso, habang ang huli ay nagpapanatili ang application kahit na naging epektibo ang refund.

Ngunit malayo sa tila walang kabuluhang panukala, Google sinasabing mayroon itong sariling mekanismo upang pigilan ang mga user na isagawa ang pamamaraang ito nang malaya upang makakuha ng mga bayad na application na ganap na libreAt ito ay ang mga pambihirang kaso kung saan hinahangad nilang ipagtanggol ang developer upang hindi sila maparusahan ng mga refund bilang parusa ng gumagamit, ngunit nagtatanggol din sa user mismo kapag may bagong pag-aakalang magagawa niyang hilingin ang perang binayaran niya para sa isang aplikasyon na, pagkatapos ng ilang araw ng pagsubok, hindi siya nasisiyahan kasama.