Paano baguhin o kanselahin ang isang order sa Joom

Ang

Joom ay isa sa mga pinakagustong online shopping application sa kasalukuyan. Noong nakaraang taon ito ay napaka-matagumpay at ipinapalagay namin na ito ay magpapatuloy sa buong taon na ito. Ang dahilan kung bakit kaakit-akit ang Joom ay ang kadalian ng paggamit at mababang halaga ng mga item. Makakahanap ka ng malaking bilang ng mga bagay sa mga presyo kahit na mababa sa limang euro. Gayundin, napakadaling maglagay ng order sa Joom. Ligtas ang pagbili at karaniwang tumatagal ng humigit-kumulang tatlong linggo.

Posible na ikaw ay regular sa platform na ito at nakatagpo ng iba pang problema kapag binago o kinakansela ang iyong order. Direktang pagbili, kapag malinaw na ang lahat, napakadali. Gayunpaman, maaari kang makilahok nang kaunti kung kailangan mong gumawa ng mga pagsasaayos sa iyong pagbili. Ipinapaliwanag namin sa ibaba ang lahat ng kailangan mong gawin kung gusto mong baguhin o kanselahin ang iyong order sa Joom kapag nagpadala ka na ng item sa cart.

Paano baguhin o kanselahin ang isang order sa Joom

Nakagawa ka na ba ng order at kailangan mo itong baguhin? Ibig sabihin, magdagdag o mag-alis ng anumang biniling item? Kung wala pang walong oras ang lumipas mula noong ginawa mo ito, kailangan mo lang itong kanselahin at gawin itong muli. Ang problema ay kapag higit pa sa panahong iyon ang lumipas, sa pagkakataong iyon ay hindi ka na papayagan ni Joom na gumawa ng anumang mga pagbabago. Kaya, kung mayroon ka pang oras at don 't Kung nasa loob ka ng walong oras na limitasyon, sundin ang mga hakbang sa ibaba.

• Ipasok ang seksyong "Aking mga order"
• Piliin ang order na gusto mong kanselahin o baguhin
• I-click ang “Cancel Order” sa ibaba ng page

Paano humiling ng pagbabalik

Sa kasong ito, tulad ng nauna, pinapayagan ka ng Joom na humiling ng refund kung wala pang walong oras ang lumipas mula noong sandali ng pagbili. Sa ganitong paraan, maaari mong kanselahin ang order at makakuha ng buong refund. Upang gawin ito, bumalik sa "Aking mga order", mag-click sa order na gusto mong tanggalin at pagkatapos ay ilagay ang "Kanselahin ang isang order". Ang huling opsyon na ito ay makikita sa ibaba ng page.

Posibleng 75 araw na ang lumipas mula noong sandali ng iyong pagbili at hindi pa dumarating ang produkto sa iyong tahanan. Pinakamabuting ibalik mo ito. Upang gawin ito, pumunta sa "Aking mga order", piliin ang order na gusto mong ibalik at i-click ang pindutang "Hindi".Sa berdeng pop-up na lalabas sa ibaba ng page. Gayundin, kung natanggap mo ang iyong order at napagtanto mong hindi mo nagustuhan ang iyong natanggap, mayroon kang hanggang 14 na araw upang ibalik ito Gayundin, pumunta sa "My orders", piliin ang order na gusto mong ibalik at i-click ang “Question about order”.

Tinanggihan ang pagbabayad

Isa sa pinakakaraniwang tanong ng maraming mamimili ng Joom ay kung ano ang gagawin kung tinanggihan ang pagbabayad. Mula sa website ng suporta ng Joom, sinasabi nila sa amin na ang mga pagbabayad ay karaniwang tinatanggihan sa iba't ibang dahilan. Isa sa mga ito ay ang card ay nag-expire na. Suriin kung ikaw ay aktibo at hindi ito luma. Dahil din sa kakulangan ng pondo o dahil sa mga teknikal na problema sa bangko. Kung ganoon, pinakamahusay na makipag-ugnayan sa iyong sangay at sabihin sa kanila ang tungkol sa problema.Sa anumang kaso, inirerekomenda namin na bago mo ipatong ang iyong mga kamay sa iyong ulo, suriin kung naipasok mo nang tama ang lahat ng impormasyon ng card (kabilang ang numero ng CVV). Maraming beses na tinanggihan ang pagbabayad dahil mali ang nailagay na mga ito.

Upang makabili kailangan mong ilagay ang sumusunod na impormasyon:

• Ang numero ng card
• Ang petsa ng pag-expire ng card
• Ang CVV/CVC code