Paano mabawi ang pera mula sa isang app na binili sa Play Store

Minsan, kapag nakuha at nasubukan na namin ang isang partikular na application, nalaman namin na hindi nito natutugunan ang aming mga inaasahan o hindi ito kapaki-pakinabang gaya ng inaasahan namin. Pinapayagan ka ng Google na mabawi ang pera mula sa anumang application na binili namin sa tindahan nito, hangga't naabot ang mga deadline. Sa kabuuan, mayroon kaming tatlong deadline para magbalik ng app sa Android Play Store. Tingnan natin kung ano ang bawat isa sa kanila.

Mga deadline para ibalik ang isang application mula sa Play Store

Sa loob ng unang dalawang oras ng pagbili

Kapag bumili ka ng bagong app mula sa Play Store, binibigyan ka ng Google ng kalayaan na gamitin ito nang dalawang oras bago ka magpasya kung gusto mo itong patuloy na gamitin o mas gusto mo ang pera. Upang ibalik ang isang application sa loob ng dalawang oras pagkatapos itong bilhin, pumunta lang sa kaukulang tab nito sa loob mismo ng Play Store. Makakakita ka ng dalawang button na 'Buksan' at 'Kumuha ng Refund'. Ang huli ang magiging susi para agad mong maibalik ang pera. Ikredito ka sa parehong lugar kung saan ito pinanggalingan, maging ito PayPal, iyong card, Google Rewards, atbp.

Siyempre, mag-ingat ulit sa pagbili ng application kung naka-request na kami ng refund, dahil hindi na po pwedeng magrequest ulitMag-download ng application, sa pangalawang pagkakataon, naibalik na, ipagpalagay na makuha ito nang tiyak. Bagama't mayroon din kaming mga diskarte upang humiling ng posibleng pagbabalik.

Sa loob ng 48 oras pagkatapos bilhin

Posible ring mabawi ang pera mula sa isang aplikasyon kung gagawin namin ang pamamaraan sa loob ng unang dalawang araw ng pagbili. Upang gawin ito, kailangan lang nating ilagay ang sumusunod na web address: play.google.com/store/account. Ipinapakita ng page na ito ang history ng iyong order, gaya ng makikita natin sa sumusunod na screenshot.

Kung titingnan mong mabuti, sa tabi mismo ng presyo ng mga app na binili/na-download mo, mayroong tatlong tuldok na menu. Kung pinindot mo ito, may ipapakitang pop-up menu kung saan maaari kang humiling ng refund sa loob ng unang 48 oras Sa 'Mag-ulat ng problema' dapat mong isama ang dahilan kung bakit ang gusto mong ibalik ang application: hindi mo na gusto, nagkamali ka sa pagbili, hindi gumagana ang application tulad ng inaasahan, atbp.

Kailangan nating sabihin na, nakakapagtaka, ang Google ay napakabilis na bumalik ng mga aplikasyon sa loob ng dalawang araw ng pagbili. Halos sa sandaling ito ay natanggap namin ang impormasyon na tinatanggap ng Google ang pagbabalik ng pera ng aplikasyon. Ire-refund ang perang ito sa parehong paraan ng pagbabayad na pinili naming bilhin ang app: PayPal, credit o debit card... Kung napili ang invoice ng iyong operator, hindi lalabas ang singil dito.

Pagkatapos ng dalawang araw ng pagbili ng app

Sa kasong ito, tinatanggihan ng Google ang lahat ng responsibilidad sa bagay na ito, kaya kailangan mong makipag-ugnayan sa developer ng application na pinag-uusapan. Isasaalang-alang ito ng developer na naaangkop, depende sa kaso, upang ibalik ang halaga o hindi Para malaman kung sino ang developer ng isang app, gawin ang sumusunod:

Sa tab ng application ng Google Play Store, i-click ang 'Higit pang impormasyon' Dito makikita mo ang parehong pangalan ng developer at ang email email kung saan kailangan mong puntahan. Gaya ng binalaan namin sa iyo, sa kasong ito, dapat direktang gawin ang anumang transaksyon sa developer ng page. Gayundin, kung gusto mo ng refund ng anumang pagbili na ginawa mo sa loob ng isang application, dapat kang makipag-ugnayan sa developer ng application.

Ganito ka magbalik ng aplikasyon at maibalik ang iyong pera.