Paano subaybayan ang isang pagbili sa Joom
Talaan ng mga Nilalaman:
Joom ay isa sa pinaka ginagamit na application ngayon para makabili ng mura. Kung hindi mo pa ito alam, mayroon itong medyo malawak na katalogo kung saan mayroong mga item para sa lahat ng panlasa. Mahahanap mo ang lahat mula sa mga produkto para sa mga alagang hayop, sanggol, damit o teknolohiya. Ang mga padala ay gawa mula sa China, kaya normal lang na tumagal sila ng dalawa hanggang tatlong linggo bago makarating. Ito ang dapat mong isaalang-alang kung gusto mo bumili sa Joom para may ipamigay.
Kapag bumili ka sa Joom app, makikita mo ang status ng iyong order at masusubaybayan mo ito.Papayagan ka nitong malaman ang buong proseso mula sa sandaling maproseso ang kargamento, hanggang sa ipadala ito ng nagbebenta sa Spain at makarating sa iyong tahanan. Tulad ng sinasabi natin, hindi ito mula sa isang araw hanggang sa susunod. Maaaring tumagal ng hanggang tatlong linggo bago ito matanggap. Gayunpaman, kung lumipas ang oras na iyon at hindi pa ito dumating, pinapayagan ka ng Joom na mag-claim upang ang pera na ibinayad mo ay ibinalik sa iyo sa loob ng 14 na araw.
Sundin ang iyong pagbili sa Joom
Kung hindi ka pa namimili sa Joom, kasingdali lang ng pag-install ng app sa iyong mobile device at pag-sign up. Binibigyang-daan ka ng Joom na mag-log in sa mga serbisyo tulad ng Google o Facebook. Sa ganitong paraan, kailangan mo lamang pindutin ang isang pindutan upang ma-access ang app nang mas mabilis. Pagdating sa loob, kapag napili mo na ang gusto mong bilhin at bayaran ito (PayPal ang paraan ng pagbabayad) maaari mong i-activate ang mga notification upang ipaalam sa iyo ng Joom ang alinmang paggalaw na nangyayari sa panahon ng pagpapadala.Papayagan ka nitong magkaroon ng kaalaman sa lahat ng mga estado kung saan dumadaan ang iyong order. Halimbawa, kapag ipinadala ito ng nagbebenta o nakarating sa customs.
Kung ang gusto mo ay direktang makita ang pagsubaybay sa mismong application, ibig sabihin, ayaw mong i-activate ang mga notification, kailangan mo lang ipasok ang seksyong "Aking mga order" sa iyong profile. Pagkatapos doon ay makikita mo ang isang breakdown ng buong proseso na pinagdadaanan ng package. Mula kapag ito ay naka-hold, hanggang sa ito ay ipinadala, ito ay dumating sa iba't ibang post opisina , umalis sa internasyonal na koreo o dumating sa iyong bahay. Lahat ay may eksaktong mga petsa at oras.
Pakitandaan na sa ilang sitwasyon ay gumagamit ang mga nagbebenta ng "virtual" na mga tracking code. Gumagana lang ang mga ito sa teritoryo ng China, kaya maaaring hindi mo ito magawa mula sa iyong device. Kung lumipas na ang dalawang buwan mula noong binili at hindi pa dumating ang order sa iyong post office, Binibigyan ka ng Joom ng posibilidad na humiling ng pagbabalik. Narito kung paano mo ito magagawa.
- Mag-click sa icon ng iyong profile at piliin ang opsyong “Aking mga order”
- Piliin ang order na hindi naihatid sa loob ng ipinahiwatig na panahon
- Sa pahina ng order, i-click ang 'Hindi'. Magbubukas ang isang bagong window kung saan dapat mong ilagay ang iyong email address
- Pagkatapos gawin ito, matatanggap ng suporta ng Joom ang iyong kahilingan sa refund at ipoproseso ito sa loob ng 24 na oras
Dapat tandaan na ang mga kundisyong ito ay nalalapat sa mga order na inilagay pagkatapos ng Marso 16 ng taong ito. Para sa mga naunang order, dapat ilapat ang 75-araw na garantiyang hindi paghahatid. Ang garantiyang ito ay magtatapos 90 araw pagkatapos ng pagbili Nangangahulugan ito na kung hihilingin mo ito pagkatapos ng panahong iyon, hindi ire-refund ng Joom ang iyong pera at hindi ka magkakaroon ng posibilidad na mag-claim wala.