Ito ay kung paano nagsisimula ang WhatsApp Business na kumita ng pera sa mga kumpanya

Halos isang taon na ang nakalipas, ipinakilala ng Facebook ang mga serbisyo ng Facebook Messenger para sa mga kumpanya, na may layuning makipag-ugnayan sila sa kanilang mga customer Ang pagtanggap, pareho sa isang banda at sa kabilang banda, ay hindi naging masigasig at hindi nagtagal, napilitan ang kumpanya na magdagdag ng iba't ibang mga module ng serbisyo upang makakuha ng kaunti sa tool. Ilang buwan matapos simulan ang paglalakbay nito, hindi nagbigay ang Facebook ng kahit isang figure sa tagumpay o kabiguan ng inisyatiba.

Ngayon Facebook, sa pagkakataong ito para sa WhatsApp, ay nagpatupad ng isang serye ng mga aksyon upang simulan gawing kumikita ang WhatsApp Business Ano ang inaalok nito Sila ay pagbabayad mga serbisyo para sa mga kumpanya, na nagbibigay ng partikular na karagdagang halaga sa lugar ng serbisyo sa customer.

Ang layunin ng WhatsApp, sa lohikal na paraan, ay magsimulang kumita ng pera sa pagsasamantala sa tool at lohikal, sa malaking mass ng milyun-milyon at milyun-milyong user na regular na gumagamit nito WhatsApp upang makipag-ugnayan sa ibang tao at ngayon din sa mga kumpanya, na, alam ang potensyal na ito, ay nagsisimula na ring maglingkod sa kanilang mga customer sa pamamagitan ng WhatsApp.

WhatsApp Business, panibagong pagtatangka na magnegosyo

Ngunit narito ang WhatsApp para magnegosyo.At ngayon gusto niyang subukan ang pagsingil sa mga kumpanya para sa ilang mga serbisyo. Alam namin na ang mga serbisyo sa pagbabayad ay darating anumang oras at narito sila. Isa sa pinakamahalagang novelty may kinalaman sa parusang ilalapat ng WhatsApp sa mga kumpanya na tumatagal ng higit sa 24 na oras bago tumugon sa kanilang mga customer.

Magiging libre ang mga mensaheng tumugon, ngunit hangga't nasa loob sila ng makatuwirang mabilis na oras ng pagtugon. Kung magtatagal sila kaysa sa itinakda, kakailanganin nilang mag-assume ng surcharge. Mas mataas ang halagang ito kaysa sa pagpapadala ng simpleng SMS, na maaaring magdulot ng mga kumpanya na mapunta pag-isipang muli ito para gamitin ang WhatsApp.

Ang mga hindi magbabayad sa anumang kaso ay magiging maliliit na negosyo. Inaasahan, gayunpaman, na ang malalaking kumpanya ay mahikayat na pamahalaan ang kanilang mga komunikasyon sa pamamagitan ng WhatsApp Business API, na walang alinlangang magpapadali sa mga bagay para sa mga departamento ng serbisyo sa customer na nagpasyang tumaya sa ibig sabihin nito.

at privacy sa WhatsApp Business

Sa prinsipyo, ang privacy ng mga user ay patuloy na ginagarantiyahan sa WhatsApp Business. Kaya't, gaya ng ipinaliwanag ng kumpanya, ang mga pag-uusap sa pagitan ng mga customer at ng kumpanya ay magiging end-to-end na naka-encrypt, na magagarantiya na walang sinuman sa labas ng walang mabasa ang exchange.

Sa kabilang banda (ito ay isa nang tampok na nasa isip namin mula noong simula ng WhatsApp Business), ang mga kumpanya ay hindi magkakaroon ng kapangyarihang aktibong makipag-ugnayan sa lahat ng user para mag-alok sa kanila . Ito ang mangyayari sa tuwing nakipag-ugnayan sa kanila ang user o kliyente sa ilang pagkakataon upang magtanong tungkol sa isang produkto o magkomento tungkol sa isang pagbiling nagawa na.

Gayunpaman, dapat mong tandaan na mula ngayon ay makakapagpakita na ang Facebook ng mga ad mula sa mga kumpanyang konektado sa WhatsApp. Maaari itong ipadala sa mga pakikipag-chat sa negosyo ng WhatsApp Business. Siyempre, kung ang isang user ay nabigla sa mga mensahe mula sa kumpanyang iyon, ay magkakaroon ng kapangyarihang paghigpitan ang mga komunikasyon (upang tumanggap lamang ng pinakamahalaga), markahan ang mga mensahe natanggap bilang spam o direktang i-block ang contact ng kumpanya. Sa ganitong paraan, maiiwasan mong makatanggap ng mas maraming .