5 Bagay na Hindi Nila Sasabihin sa Iyo Tungkol sa Joom

Kung gusto mong bumili ng mura sa isang catalog ng pinaka-iba't-ibang, kung gayon ito ay napaka-posible na kilala mo na ang Joom. Ang Chinese online na tindahan na ito ay nag-aalok ng mga produkto sa napakababang presyo para sa lahat ng uri ng tao. Mula sa mga damit at accessories ng kababaihan, kasuotan sa paa, teknolohiya, mga bagay para sa mga sanggol o relo. Mayroon kang daan-daang opsyon na ibibigay o ibigay sa iyong sarili. Siyempre, palaging isinasaalang-alang na ang mga item ay ipinadala mula sa China at maaaring tumagal ng hanggang tatlong linggo bago matanggap.

Totoo na kasing dami ng followers si Joom bilang mga detractors. Maraming mga gumagamit ang napakasaya sa kanilang karanasan, ngunit ang iba ay nagkaroon ng maraming problema.Hanggang sa punto na hindi pa nila natanggap ang order sa bahay pagkatapos na matanggap ito, nakatanggap sila ng isa pang bagay na iba sa iniutos nila, o hindi sila masyadong sigurado kung ang Joom ay ganap na maaasahan. Ngayon gusto naming suriin ang ilan sa limang bagay na hindi nila kailanman sasabihin sa iyo tungkol sa serbisyong ito. Ni sa , o sa mga user na iyon na may positibong opinyon, maging sa sariling page.

1. Ang bawat padala ay dumarating nang nakapag-iisa

Ang

Joom ay binubuo ng iba't ibang Chinese na tindahan na gumagana nang hiwalay. Nangangahulugan ito na ang Joom ay hindi isang solong e-commerce kung saan ka nag-order ng ilang mga produkto at dumating sila sa iyong tahanan nang sabay-sabay. Kapag bumili ka, makikita mo sa cart ang iba't ibang produkto na napili mo at ang tagal bago makarating sa iyo. Gaya ng makikita mo sa ang sumusunod na halimbawa sa maraming pagkakataon ay hindi ito tumutugma.

Ang maganda ay palagi mong masusubaybayan ang iyong mga order sa Joom para malaman kung ano ang status nila. Kailangan mo lang ipasok ang seksyong "Aking mga order" sa loob ng iyong profile Kapag nasa loob ka, makikita mo ang isang pagkasira ng buong proseso kung saan pinagdadaanan ang kargamento.Mula sa oras na ito ay naka-hold, hanggang sa ito ay ipinadala, ito ay dumarating sa iba't ibang mga post office, umalis sa internasyonal na koreo at dumating sa iyong tahanan. Lagi ka nilang binibigyan ng eksaktong oras, lugar at petsa. Maaari mo ring i-activate ang mga notification sa iyong telepono upang abisuhan ka sa sandaling nagbago ang katayuan ng order.

We advise you na if ever na may problema ka sa Joom, good dahil maraming oras na ang lumipas at may order ka nang hindi nagbabago ang status nito, maganda dahil hindi man lang ipinapakita sa monitoring panel, mag-claim ka.Sundin ang mga hakbang na ito para gawin ito:

• Mag-click sa icon ng Profile, na matatagpuan sa kanang ibaba ng screen.
• Piliin ang opsyon Makipag-ugnayan sa amin at sagutin ang mga tanong na lalabas.
• Posible ring punan ang isang form para direktang ipadala ito sa Joom. Upang gawin ito, kakailanganin mong itanong ang tanong na kailangan mong masagot, na nagpapahiwatig din ng isang pangalan at isang email address. Kung sa tingin mo ay maginhawa, maaari ka ring magpadala ng naka-attach na file. Sa ganitong paraan, makakapagpadala ka ng mga screenshot na tutulong sa iyo sa iyong paghahabol.

2. Maaari kang magkansela ng order

Marahil ay hindi pa nila sinabi sa iyo, ngunit maaari mong kanselahin ang isang order na inilagay na sa Joom, kung sa anumang kadahilanan ay pinagsisisihan mo ang iyong desisyon. Siyempre, basta hindi hihigit sa walong oras ang lumipas mula nang gawin moKung sa tingin mo ay may oras ka, sundin ang mga hakbang sa ibaba.

• Ipasok ang seksyong "Aking mga order"
• Piliin ang order na gusto mong baguhin o kanselahin
• I-click ang “Kanselahin ang Order”

3. Samantalahin ang garantiya

Maraming komento, sa aming website at sa Joom, tungkol sa mga problema sa mga produkto. Ang ilang mga gumagamit ay nagreklamo na pagkatapos maghintay ng ilang linggo, ang order ay dumating sa hindi magandang kondisyon o ang bagay ay hindi tumutugma sa binili. Sa mga kasong ito, ang ipinapayo namin ay magsimula ng paghahabol sa Joom at gamitin ang garantiya. Mula sa kung ano ang aming na-verify, ang garantiyang ito ay palaging pareho para sa lahat ng mga produkto. Joom ay nangangako na ibalik ang pera kung ang produkto ay hindi dumating sa loob ng maximum na panahon ng 75 araw,o kung hindi ito tumugma sa paglalarawan.Ang proseso ng pagbabalik na ito ay hindi tumatagal ng higit sa 14 na araw.

Bukod sa mga pagbabalik, Nag-aalok ang Joom ng 90-araw na garantiya sa pagganap ng produkto Ibig sabihin, tatlong buwan. Siyempre, sa app ay walang paraan upang direktang makipag-ugnayan sa tindahan, kung sakaling hindi iginagalang ang mga petsang ito, kaya walang ibang opsyon kundi direktang makipag-ugnayan sa Joom gaya ng ipinaliwanag namin dati.

4. Maaaring tanggihan ang pagbabayad

Katulad nito, maaari kang magkaroon ng posibilidad na tanggihan ang iyong pagbabayad. Bilang pangkalahatang tuntunin, bina-back out ang mga pagbabayad para sa iba't ibang dahilan. Isa sa mga ito ay ang card ay nag-expire na. Para magawa ito, bigyang pansin kung ito ay aktibo at ang petsa ay hindi pa nag-e-expire. Karaniwan din silang tinatanggihan dahil walang sapat na pera sa bank account, o dahil sa mga teknikal na problema sa bangko.Samakatuwid, kung mangyari ito, pinakamahusay na makipag-ugnayan sa iyong sangay at sabihin sa kanila ang tungkol sa problema. Gayunpaman, bago kakabahan at isipin na may mali, sulit na suriin kung naipasok mo nang tama ang lahat ng impormasyon ng card (kabilang ang CVV number na lumalabas sa likod). Sa maraming pagkakataon, tinatanggihan ang pagbabayad dahil mali ang pagkakalagay ng mga ito.

5. Maaari kang magbayad sa pamamagitan ng PayPal

Para sa higit na seguridad, ang pinakamagandang opsyon ay ang magbayad sa pamamagitan ng PayPal. Sa ganitong paraan, sa kaganapan ng anumang problema, maaari mo ring gamitin ang garantiya ng serbisyong ito. Ang totoo ay medyo nakatago ang paraan ng pagbabayad na ito. Ang paraan ng pagkakaayos ng page ay nangangailangan sa iyo na ipasok ang address ng pagpapadala, bilang karagdagan sa email ng kumpirmasyon, ngunit hindi ang paraan ng pagbabayad. Ginagawa ito sa dulo, kapag naisama mo na sa basket ang bagay na gusto mo.

Sa una ay makikita mo lamang ang isang kahon na babayaran gamit ang credit card. Ang totoo ay kung magpapansin ka, makakakita ka ng maliit na pulang karatula na nagsasaad ng “Iba pang paraan ng pagbabayad”. Sa pamamagitan ng pag-click dito maaari kang mag-access para makapagbayad mula sa PayPal. .