Magtatagal ang Google upang mabayaran ka para sa isang refund

Hanggang ngayon, noong bumili ka ng application sa Google Play Store at nagpasyang ibalik ito, may labinlimang minuto lang ang Google para i-refund ang pera sa customer account. Sa loob ng isang-kapat ng isang oras, ang gumagamit ay kailangang magpasya kung ang pagbili na ginawa niya ay ayon sa kanyang kagustuhan. Pagkatapos ng maikling yugtong ito, kasama ang karaniwang mga pagbubukod, ang mamimili ay walang karapatan sa isang refund, na kinakailangang panatilihin ang binili sa kanyang mobile kahit na hindi niya ito gusto.

4 na araw para ibalik ang pera para sa isang aplikasyon

Nagbago ang pahina ng suporta at tulong sa customer ng Google patungkol sa panahon ng pagbabalik para sa isang aplikasyon. Ngayon, sa halip na isang 15 minutong pagsubok, maaaring tumagal ng hanggang apat na araw ang Google upang makapaghatid ng refund kung tatanggapin. May mga pagkakataon na ang isang aplikasyon ay maaaring ma-verify sa loob ng labinlimang minuto, mga kaso kung saan, sa isang maikling sulyap lamang, alam natin kung magiging sulit o hindi ang perang ating ginastos. Gayunpaman, sa iba pang mga uri ng mga application, na may kumplikadong mga pagsasaayos o nangangailangan, halimbawa, ng isang koneksyon sa Bluetooth, ito ay lamang sa pagdaan ng mga araw na mas malalaman natin kung ito ay gumagana nang maayos o sapat para sa atin. Gayunpaman, mukhang maaaring tumagal ng mas maraming oras ang Google, mula ngayon, upang matukoy kung ibabalik nito ang iyong pera batay sa dahilan na iyong ibinigay.

Paano ako hihingi ng refund ng app sa Google Play Store?

Kung gusto mong ibalik ang isang application na binili mo at ikaw ay sa loob ng tinantyang time frame (karaniwang 48 oras) para dito , subukan Gawin ang susunod:

Kunin ang iyong computer at pumunta sa web page ng transaksyon ng Google sa link na ito.

Sa screen na ito, makikita mo nang detalyado ang lahat ng mga transaksyong ginawa mo sa Google Play Store. Kung titingnan mo, sa tabi ng bawat application na iyong binili (lahat ay lumilitaw, kahit na ang mga ibinebenta, wala silang gastos sa iyo, at na-download mo) ang isang tatlong-tuldok na menu ay lilitaw sa tabi ng pangalan ng application, ang petsa sa binili mo, ang halagang binayaran mo at ang kategorya kung saan nabibilang ang nasabing aplikasyon. Pi-click natin ang three-point menu.

May lalabas na maliit na pop-up window kung saan mababasa natin ang 'Humiling ng refund'. Pindutin dito.

Susunod ay kailangan mong piliin ang dahilan kung bakit mo gusto ang refund ng application na pinag-uusapan. Ang mga ito ay ang mga sumusunod:

• Nagkamali ako sa pagbiling ito
• Hindi ko na gusto ang pagbiling ito
• Isang kaibigan o miyembro ng pamilya ang bumili nitong walang pahintulot ko
• Hindi ko nakikilala ang pagbili o pagsingil na ito
• Nakabili na ako, pero hindi ko natanggap
• Ang pagbili ay may sira o hindi gumagana ayon sa nilalayon

Depende sa dahilan na napili natin, makikita natin ang one text or another. Sa aking kaso, pinili ko ang 'Ang pagbili ay may mga depekto o hindi gumagana gaya ng inaasahan' at ito ang natanggap na mensahe.

May lalabas na mensahe ng pag-verify sa paghahatid ng kahilingan sa pagbabalik. Ngayon ang kailangan mo lang gawin ay maghintay na makatanggap ng email mula mismo sa Google, na nagsasabi sa iyo kung ibinalik ang pera o, sa kabilang banda, wala ka na sa oras o kundisyon .