Ang Bankia application ay hindi gumagana, ano ang maaari kong gawin?

Kung gumagamit ka ng Bankia maaaring napansin mo na ang serbisyo ay hindi gumagana nang tama Maraming mga gumagamit ang nag-uulat ng mga pagkabigo na hindi gumagana ang Bankia at hindi lamang ang web access ang nabigo, kundi pati na rin ang Android at iPhone mobile application. Kung maganap ang pagkabigo sa simula ng buwan, maaaring mapansin ang kawalan ng pag-asa dahil hindi posible na magbayad, maglipat o ma-access ang account statement.

Minsan nangyayari ang mga bagay na tulad nito, at kinikilala mismo ng Bankia sa Twitter na hindi gumagana nang maayos ang application at ginagawa nila ito upang malutas ito.Sa pagkakataong ito nais naming ipaliwanag paano matukoy ang mga error sa aplikasyon ng Bankia at kung ano ang gagawin kapag nangyari ito.

https://twitter.com/Bankia/status/1145754367963881472

Paano ko malalaman kung nabigo ang Bankia app o kung ito ang aking telepono?

Ang unang bagay na dapat mong gawin ay suriin kung ang pagkabigo ay direktang nagmumula sa Bankia o ang problema ay sa iyong telepono. Para magawa ito, tiyakin kung ano ang sasabihin namin sa iyo sa ibaba.

• I-verify na mayroon kang koneksyon sa internet. Maglagay ng anumang iba pang website tulad ng sa amin, halimbawa, at i-verify na makakapag-navigate ka nang walang problema.
• Siguraduhin na ang Bankia application ay update at mayroon kang mga kinakailangang pahintulot upang magamit ito (mula sa Mga Setting – Mga Application at paghahanap para sa Bankia maa-access mo ang hakbang na ito).
• I-download ang tamang app ng Bankia. Ilang oras na ang nakalipas ilang Bankia clone ang na-leak sa Google Play na sinubukang gayahin ang Bankia application ngunit mapanlinlang.

Narito, iniiwan namin sa iyo ang link sa opisyal na aplikasyon ng Bankia, ang tanging gumagana nang tama at naaprubahan ng bangko. Kung ibinukod mo ang lahat ng ito, alam mong hindi ito ang iyong telepono. Bigyang-pansin ang ating tatalakayin sa ibaba para makahanap ng solusyon sa problema.

Ano ang magagawa ko kapag nabigo ang Bankia?

Karaniwan kapag nabigo ang application ibig sabihin ay bagsak din ang Bankia online service Ang unang dapat malaman kung ito ay may solusyon ay Ipasok ang opisyal na website ng Bankia. Kung nagawa mong mag-log in gamit ang iyong account, hindi bababa sa nagawa mo na ang mga kinakailangang pamamaraan at maghintay para gumana muli ang aplikasyon. Kung hindi ito ang kaso, tingnan ang Twitter ng Bankia o makipag-ugnayan sa kanila sa pamamagitan ng telepono upang malaman kung mayroon silang problema at kung gaano katagal bago ito malutas.

Ang isa pang bagay na maaari mong gawin upang malaman kung ang problema sa Bankia ay nakakaapekto sa maraming mga gumagamit ay upang suriin ang mga pahina tulad ng Downdetector, kung saan nag-uulat sila ng napakalaking pag-crash ng ilang mga application tulad ng WhatsApp, Facebook, Instagram at marami pang iba. higit pa.

Kung hindi gumana ang application at ang website, ang tanging magagawa mo lang para maisagawa ang iyong mga procedure (mga pagbabayad, paglilipat, atbp.) ay pumunta sa isang bangko upang maisakatuparan ang mga ito . Maaaring mangahulugan ito ng dagdag na singil sa iyong account kung sisingilin ka ng pinag-uusapang bangko para sa kanila.

Bakit nahulog ang Bankia?

Karaniwan ang mga error ay may kinalaman sa mga update, isang problema sa server, ilang pag-atake ng hacker at mga ganoong bagay. Ang pinakakaraniwang bagay ay ang mga pagkawala ng serbisyong ito ay nareresolba sa maikling panahon, bagama't kung minsan ay maaaring tumagal ang mga ito ng hanggang 1 araw upang malutas at bahagyang. Posible na pagkatapos ng pag-crash sa application ng Bankia ay patuloy itong magpapakita ng mga problema tulad ng hindi makapagbayad gamit ang mga debit card at mga bagay na katulad noon kapag naibalik ang aplikasyon.

Karaniwan na kahit sa napakalaking pagkabigo ng ganitong uri ng mga bangko, pinipili ng ilang customer na palitan ng bagong bangko, bilang napakalaking mga kabiguan sa iba pang mga serbisyong naganap upang makabuo ng malaking kawalang-kasiyahan sa mga user.

Nakaranas ka na ba ng mga problema sa application o website ng Bankia? Gusto mo bang magbago kapag hindi gumana ang Bankia?