Paano magpadala ng reklamo o tanong sa WhatsApp team
Talaan ng mga Nilalaman:
Mayroon bang bumabagabag sa iyo o nakakagambala sa iyo tungkol sa WhatsApp? Nagkaroon ka ba ng problema sa iyong account? Isang lock, marahil? Well, hindi mo na kailangang magtanong sa mga bituin. Kahit na ang mga eksperto (bagaman inirerekumenda namin na tingnan mo ang aming mga artikulo at video na may mga solusyon sa mga karaniwang problema). Kailangan mong direktang tanungin ang pangkat ng suporta sa WhatsApp Medyo nakakapagod na gawain ngunit ipinapaliwanag namin ito nang sunud-sunod.
Sa ngayon, kung mayroon kang malubhang problema sa WhatsApp, lampas sa isang malfunction o teknikal na problema, mayroon lamang isang paraan upang makipag-ugnayan sa kanila.At hindi ito ang pinakamabilis. Binubuo ito ng pagsusulat sa kanila ng email upang matugunan ang problemang nararanasan mo. Ito ay karaniwang ginagamit kapag may problema kapag ginagamit ang iyong account. Kung sakaling inagaw ito, nawala sa iyo o na-expel ka sa sistema.
Hindi kahit ang kanilang Twitter account, ang orihinal o ang bersyon ng Espanyol, o ang nilikha nila upang iulat ang status ng serbisyo (@WhatsApp Status) ay hindi tumugon sa mga mensahe sa loob ng ilang buwan o kahit na taon ng mga gumagamit. Kaya, ang email na lang ng suporta ang natitira upang magsimula ng isang pag-uusap sa kumpanya at sa technical team nito.
Maaari kang sumulat ng email sa . Siyempre, huwag umasa ng agarang tugon At ang katotohanan ay ang pangkat ng suporta sa WhatsApp ay may posibilidad na mag-filter ng mga email at dumalo sa mga tunay na mahahalagang problema.Isang bagay na maaaring tumagal ng kahit ilang araw. Pagpasensyahan na lang kung pipiliin mo ang rutang ito.
Magpadala ng mga reklamo o ulat mula sa application
Sa pagtingin sa sitwasyong ito, mukhang nalaman ng WhatsApp ang problema at napag-isipang magbukas ng bagong paraan ng pakikipag-ugnayan sa support o help team nito. At gagawin ito nang direkta mula sa application, upang ang sinumang gumagamit ay hindi lamang nagbabahagi ng nakitang problema, kundi pati na rin ang impormasyon mula sa terminal. Isang bagay na makakatulong nang husto upang mahanap ang pinagmulan ng problema at, kasama nito, isang solusyon.
Siyempre, sa sandaling ito ang function na ito ay nasa ilalim ng pag-unlad Darating ito bilang sidebar sa loob ng mga setting ng application. Kaya, mula dito, maaari kang magsulat ng isang teksto na may problema at ipahiwatig kung nais mong isama ang isang talaan ng pagkabigo o ang pagpapatakbo ng WhatsApp sa iyong terminal.Tandaan na ang iyong mga mensahe at pribadong impormasyon ay hindi kinokolekta sa registry na ito.
Isang mahalagang punto ay ang technical team ay direktang tutugon sa WhatsApp, sa pamamagitan ng isang application chat Sa pamamagitan nito ay walang dapat panatilihin isang mata sa email. Ang lahat ay nananatiling "nasa bahay" (sa app) para gawin itong mas maginhawa at, sana, mas mabilis.
Wala pa ring opisyal na petsa para sa pagdating ng feature na ito. Sana ay mapunta ito sa lalong madaling panahon sa pamamagitan ng isang update.
