Hindi gumagana ang Bankia: may naganap na error

Sinusubukan mo na bang suriin ang iyong mga account, galaw o paggawa ng Bizum mula sa iyong Bankia application buong umaga? Kaya, huwag magulat kung nakakakuha ka ng mensahe ng error. At ito ay ang ni ang application o ang website ng Bankia ay gumagana ayon sa nararapat Ang serbisyo ay bumagsak at patuloy na nag-aalok ng mensahe ng error. Parehong sa mobile application at sa pamamagitan ng website nito.

Ayon sa Downdetector, ang mga unang ulat sa pagbagsak ng Bankia ay sinimulang ihandog simula 8 ng umagaNgunit pagkatapos ng 12:30 ng tanghali nang magsimulang matuklasan ng karamihan ng mga gumagamit ng bangkong ito na hindi pinapayagan ng kanilang aplikasyon na ma-access ang kanilang mga detalye sa bangko. Isang bagay na tumatagal sa paglipas ng panahon at, mas masahol pa, patuloy na kumakalat na may bago at mas maraming ulat mula sa parami nang paraming user sa buong Spain.

"Nagkaroon ng error, pakisubukang muli mamaya"

Mukhang kumakalat ang bug sa mas maraming user habang tumatagal. O, hindi bababa sa, mayroong parami nang parami ang mga ulat ng pagkabigo sa Bankia sa mga serbisyo tulad ng Downdetector. Mula sa kung ano ang tila na ang error, na naging aktibo sa loob ng ilang oras para sa maraming mga gumagamit, ay patuloy na nakakaapekto sa higit pang mga gumagamit Inaasahan na gumagana ang Bankia sa isang solusyon nang maaga. Ang tanging magagawa lang sa mga kasong ito ay maghintay nang matiyaga.

Ang pagbaba ng serbisyo ay nag-iwan sa mga user na walang regular na mapagkukunan mula sa kanilang mga mobile phone. Walang mga paglilipat, o Bizum, o ang konsultasyon ng statement ng mga account, credit at debit card o kamakailang mga paggalaw. At ito ay ang parehong application at ang web page na huminto sa user kapag pumapasok sa kanilang account. Pinipigilan nito ang anumang uri ng pamamahala o maging ang posibilidad ng pagkonsulta sa impormasyon ng bangko.

Anuman ang daanan ng pag-access sa serbisyo, ang mensaheng lalabas ay palaging pareho: Error. May naganap na error. Mangyaring subukan muli sa ibang pagkakataon. Isang paraan upang makatipid ng oras para sa mga inhinyero ng suporta upang malutas ang problema na nararanasan ng bangko sa mga oras na ito. Bilang karagdagan, ang Bankia ay hindi opisyal na nag-ulat ng mga problema na nararanasan ng lahat ng mga user na ito Sa katunayan, sa pamamagitan ng kanilang Twitter account, ang tanging bagay na aming nalaman sila ba ay nagpo-promote ng sarili nilang aplikasyon.Na hindi tumitigil sa pag-aalok ng mensahe ng error sa tuwing susubukan naming i-access ang aming impormasyon at mga detalye ng bangko.

https://twitter.com/Bankia/status/1341005506828230663

Hindi rin galing sa computer

Ang serbisyo ng Bankia ay down din sa pamamagitan ng website nito, kaya hindi namin ma-bypass ang error sa pamamagitan ng pag-access sa aming account mula sa Internet browser sa aming mobile o PC. Kapag sinusubukang i-access ang serbisyo, nag-aalok ang web page ng medyo kakaibang mensahe ng error. Ito ay nagpapahiwatig na ang serbisyo ay hindi magagamit Ang resulta ay pareho: hindi mo maa-access ang impormasyon o ang mga tool sa pamamahala ng online banking. Kaya wala ring magagawa.

Sa ngayon ay hindi alam kung gaano katagal ang pagbaba ng serbisyong ito. Sa ngayon, posible lamang na maghintay nang walang anumang opsyon na magagamit ng user na magpatakbo gamit ang kanilang pera at mga serbisyo sa online banking.

Update

Opisyal nang naiulat ng Bankia ang problema, bagama't hindi ipinapahiwatig kung ito ay isang pag-atake, isang hindi inaasahang pag-crash ng system o anumang iba pang problema. Bilang karagdagan, ipinapahiwatig lamang nila na dapat tayong manatiling naghihintay hanggang sa maitama ang problema. Sa sandaling walang tiyak na oras.

https://twitter.com/HelloBankia/status/1341017917278867461