▶ Paano gamitin ang Return Pack Point sa Shein

Bagama't walang gustong ibalik ang nabili nila, lalo na sa online, napakahalagang malaman ang proseso para hindi magkaproblema, kaya naman kailangan nating malaman kung paano gamitin ang Return Point Pack sa Shein Walang user na ligtas na makatanggap ng may sira na produkto o may maling sukat, kaya bigyang-pansin ang iyong mga pagbabalik sa platform na ito nang tama.

Saan makakahanap ng Shein Pack Point na malapit sa akin

Ang unang bagay na dapat nating malaman ay kung saan makakahanap ng Shein Pack PointIto ang tawag sa ilang establisyimento na responsable sa pagkolekta ng mga order na ibabalik para ipadala sa kaukulang transport agency. Isa itong panlabas na serbisyo para kay Shein, para direktang ma-access mo ang kanilang website para ilagay ang iyong zip code at lungsod at makita kung saan mo dadalhin ang iyong item.

I-access ang website ng Punto Pack

Kapag nasa website ng InPost (bagong pangalan ng Mondial Relay), nag-scroll kami pababa hanggang sa makita namin ang button na 'Search'. Susunod, mag-click sa 'Maghanap ng Pack Point | Locker' at maaari naming ilagay ang aming zip code bago i-click ang icon na may target na nasa ibaba lamang ng text box. Sa ganitong paraan maaari mong makita ang lahat ng Pack Points na malapit sa iyo para makuha mo ang item na gusto mong ibalik sa pinakamalapit.

Paano simulan ang proseso ng pagbabalik sa Shein Spain

Kapag nahanap mo na ang Punto Pack para ibalik ang aming produkto, oras na para matuklasan paano simulan ang proseso ng pagbabalik sa Shein Spain Sa pagbukas ng application, kailangan nating pumunta sa seksyong 'Ako' na makikita sa kaliwang bahagi ng ibabang menu bar at piliin ang opsyong 'Tingnan ang lahat' sa seksyong 'Aking mga order'. Lalabas doon ang aming pinakabagong mga order, kaya kung saan matatagpuan ang item na gusto naming ibalik, i-click ang 'Make a return' para simulan ang proseso.

Kapag tinitingnan ang listahan ng mga item sa pagkakasunud-sunod, minarkahan namin ang isa o ang mga ibabalik namin sa pamamagitan ng pag-click sa bilog na may bawat isa sa kanan nito at ipinapakita namin ang 'Dahilan para sa pagbabalik ' tab upang ipaliwanag kung ano ang problema nito (ito ay may depekto, maling sukat, mahinang kalidad, atbp.) at magdagdag ng mga larawan kung gusto mong patunayan ito. Kapag naipaliwanag, i-click ang 'Next Step'. Mahalagang tiyaking isasama namin ang lahat ng produkto na gusto naming ibalik nang sabay, at kapag na-verify ay pipiliin namin ang 'OK'.

Malapit na ang panahon para tapusin ang proseso ng pagbabalik sa Shein Ngayon kailangan lang nating mag-click sa 'Refund method' para mapili kung gusto natin ang pera na ibabalik sa amin sa Shein account para sa hinaharap na mga pagbili sa application o sa card account nang direkta. Pagkatapos ay kailangan mong piliin ang paraan ng pagbabalik, dahil hindi lang kami may opsyon na ipadala ito sa Punto Pack. Maaari mo ring dalhin ito sa Post Office o, kung gusto mo, ikaw mismo ang bahala sa pagbabalik (hindi gaanong inirerekomenda). Mag-click sa 'Kumpirmahin' at pagkatapos ay sa 'Isumite'.

Sa sandaling iyon isang Shein return label ay bubuo (matatagpuan at mada-download sa 'Aking mga order' -> 'Mga Detalye ng Order' - > 'Log of returns and refunds' -> 'View'). Kakailanganin namin itong i-print nang mag-isa at idikit sa package na ibabalik mo bago ito dalhin sa Punto Pack.

Paano bumalik sa Shein sa pamamagitan ng Post

Maraming gumagamit ang gustong malaman paano bumalik sa Shein sa pamamagitan ng Post dahil ito ay isang kilalang serbisyo publiko, kaya maaari itong pukawin higit na kumpiyansa kaysa sa InPost Point Pack. Sa pagsasagawa, parehong karaniwang gumagana nang walang problema, ngunit sa kasong ito, ang kailangan mo lang gawin ay piliin ang opsyong 'Post Office' sa application ng Shein bilang paraan ng pagbabalik (tingnan ang nakaraang punto). Ang pagpili ng isa o iba pang opsyon ay hindi gumagawa ng malaking pagkakaiba.

Paano mag-empake ng Shein return

Isa pang sakit ng ulo na ayaw nating harapin kapag kailangan nating ibalik ay ang packaging ng pinag-uusapan. Sa dapat na scenario na kailangan nating harapin how to pack a Shein return, may bentahe tayo na ang bawat produkto ay isa-isang dumating sa isang praktikal na bag sa platform. Kakailanganin lang naming gumamit ng sobre o kahon na kasya at idikit ang kaukulang return label bago ito dalhin sa Punto Pack o sa Post Office.

Paano gumawa ng libreng pagbabalik sa Shein

Sa pagtanggap ng mga ibinalik na produkto, Shein's quality control team ay susuriin ang item, at kung may nakita itong anumang mga depekto o na ang item ay naging ginamit, maaaring hindi nila tanggapin ang pagbabalik. Kaya naman mahalagang magbigay ng mga larawan sa proseso ng pagbabalik na nagpapakita na ang mga depektong ito ay naroroon na noong natanggap namin ang damit.

Isa pang mahalagang detalye ay hindi lahat ng produktong binili sa Shein ay maibabalik. Kailangan nating tiyakin na maibabalik ang ating mga kasuotan, dahil ang ilan sa mga ito ay makikita sa kanilang paglalarawan sa aplikasyon na hindi nila pinapayagang ibalik. Ito ang mga produkto na hindi na natin maibabalik kay Shein:

Katawan
Kasuotang panloob
Mga produkto ng kategoryang 'Beauty'
Supplies para sa mga party at event
DIY item ('Do it yourself')
Mga Pet Item
Pekeng alahas
Accessories (maliban sa mga scarf, bag at kumot)
Swimwear na may sira na proteksyon sa kalinisan

Gaano katagal ang pagbabalik sa Shein

Walang alinlangan na ito ang salik na higit na nakakapagpabagabag sa mga user: gaano katagal bago makakuha ng refund sa SheinBilang isang platform ng Chinese na pinagmulan, ang mga oras ng paghahatid ay mas mahaba kaysa sa makikita natin sa Amazon o anumang iba pang online na tindahan na may mga distribution center sa Spain, at samakatuwid ay ang mga oras ng pagbabalik din.

Ilang oras pa ang kailangan ko para makabalik sa Shein

Ayon sa iyong patakaran sa pagbabalik, ang mga ito ay ipoproseso sa loob ng 10 araw mula sa pagtanggap ng package (isang bagay na maaaring tumagal sa pagitan ng dalawa at tatlong linggo), isang yugto ng panahon na maaaring tumaas sa panahon ng holiday tulad ng bilang Pasko o sa makapangyarihang mga kampanyang pang-promosyon tulad ng Black Friday. Sa kabuuan, maaari nating isaalang-alang na ang proseso ng pagbabalik sa Shein ay karaniwang tumatagal ng humigit-kumulang isang buwan, kaya kailangan nating maging matiyaga, napakatiyaga hanggang sa maibalik natin ang pera sa aming account.