Talaan ng mga Nilalaman:
Alam mo bang kung bumili ka ng isang application mula sa Google Play Store o sa Apple App Store at hindi mo gusto, maaari itong ibalik? Maraming mga gumagamit na iniisip na, sa sandaling binayaran, hindi na babalik. At ang totoo ay ang parehong mga tindahan ng application ay nag-aalok ng isang pagpipilian upang ibalik ang application kung sa wakas ay hindi namin ito gusto. Ito ay isang napaka-kagiliw-giliw na pagpipilian, dahil papayagan kaming subukan ang isang application upang makita kung ito talaga ang hinahanap namin.
Marahil sa Android na mas kaunti, ngunit sa iOS App Store mayroon kaming mga application na may mataas na presyo. Ang ilan sa mga app sa pag-edit ng larawan, video o pagiging produktibo ay nasa 20 euro o higit pa. Kaya't sulit na malaman na maaari nating bilhin ang mga ito at, kung wala silang partikular na pagpapaandar na hinahanap natin, ibalik ang mga ito at bigyan kami ng pera. Tingnan natin kung paano ito ginagawa sa bawat tindahan.
Paano magbalik ng isang application sa Android
Nagsisimula kami sa store ng application ng Google. Ang unang malalaman ay pinapayagan ka ng Play Store na bumalik ng isang application, ngunit sa loob lamang ng dalawang oras pagkatapos ng pagbili nito. Iyon ay, kung magbabayad ka para sa isang app sa Play Store, tiyaking mayroon kang oras upang subukan ito kaagad upang makita kung ito ang hinahanap mo. Matapos ang tagal ng panahong ito ay posible ring bumalik, ngunit ang pagkuha ng ating pera ay magiging mas kumplikado.
Kung nasa loob kami ng dalawang oras na panahon, ang pagbabalik ay talagang simple. Kakailanganin lamang naming ipasok ang seksyong "Aking mga application" sa loob ng Play Store. Hahanapin namin ang application na nais naming ibalik at makikita namin ang pagpipiliang "Kumuha ng isang refund. " Nag-click kami dito at kumpirmahin ang pagpapatakbo. At mayroon kami, ang pagbabalik ay nagawa at humiling kami ng isang pagbabalik ng bayad. Siyempre, ang application ay aalisin mula sa aparato.
Kung lumampas kami sa dalawang oras kailangan naming ipasok ang Play Store at sa application hanapin ang pagpipiliang "Mag-ulat ng isang problema". Mula sa mga pagpipilian na mayroon kami, pipiliin namin ang "Mag-claim ng isang refund". Gayunpaman, sa kasong ito ang pagbalik ay hindi magiging awtomatiko at kailangan naming ipaliwanag sa Google kung bakit nais naming ibalik ang application. Sa gayon, ang desisyon na bayaran kami ay ididikta mismo ng Google.
Paano magbalik ng isang application sa iOS
Sa kaso ng mga aparatong Apple, nag -aalok sa amin ang App Store ng pabalik na 14 na araw. Siyempre, sa oras na mag-expire ang panahong iyon, walang paraan upang mabawi ang halagang binayaran para sa application na iyon. Bilang karagdagan, ang proseso ay medyo mas kumplikado, dahil gagawin namin ito mula sa website ng "Mag-ulat ng isang problema" ng Apple.
Kapag pumapasok sa website , hinihiling nito sa amin ang Apple ID kung saan namin binili. Inilagay namin ang identifier at password nito. Siyempre, dapat ito ang ginagamit namin sa aming iPhone o iPad. Bilang karagdagan, kung mayroon kaming naka-aktibo na dobleng kadahilanan na pagkakakilanlan, magsusulat kami ng code na maaabot ang aparato.
Sa pagpasok, makakakita kami ng isang listahan ng lahat ng mga application, pelikula, musika o libro na binili namin sa App Store o sa iTunes Store kasama ang aming Apple ID. Hahanapin namin ang application na nais naming ibalik at piliin ang "Point". Mag-ingat, magagawa rin namin ito sa mga pagbili ng in-app.
Kapag na-click, hihilingin sa amin ng Apple na ipaliwanag ang dahilan para sa pagbabalik. Panigurado, hindi kinakailangan na magkaroon ng isang matibay na katwiran para tanggapin nila ang pagbabalik. Maaari lamang nating ilagay na binili natin ito nang hindi sinasadya o isang bagay na katulad. Ire-refund ng Apple ang halaga ng pagbili sa amin sa card na nauugnay sa aming ID sa loob ng lima hanggang pitong araw ng negosyo.
Bagaman ang deadline na ibinibigay ng Apple upang bumalik ang isang application ay masyadong mahaba, hindi namin dapat abusuhin ang sistemang ito. Sa madaling salita, kinokontrol ng Apple na ang sistema ng pagbabalik ay hindi inabuso, kaya kung bibili at babalik tayo nang sistematiko, maaaring dumating ang isang oras na tinanggihan tayo sa pagbabalik.
