Isa sa mga pangunahing layunin ng WhatsApp ay upang harangan ang mga account ng mga gumagamit na gumagamit ng application nito upang magpadala ng spam. Ngayon, paano mo ito gagawin nang hindi binabasa ang mga mensahe at tinitiyak ang privacy? Ang software engineer ng kumpanya na si Matt Jones, ay nagpaliwanag na ang mga spammer ay gumagamit ng maraming mga diskarte , kabilang ang pasadyang mga multi-SIM device at espesyal na naka-code na mga simulator na magkaila bilang mga gumagamit upang magpatakbo ng maraming mga WhatsApp account.
Ang layunin ng kumpanya ay upang makita ang mga diskarteng ito nang hindi sinisira ang pag-encrypt at, higit sa lahat, nang hindi binabasa ang nilalaman ng mga mensahe. Upang magawa ito, gumagamit ito ng tinatawag nitong "mga pagkilos ng gumagamit", na kasama ang metadata ng pagpaparehistro at rate ng paghahatid ng mensahe, na pinapayagan kang tingnan ang mga piraso ng impormasyon nang hindi na-decrypt ang anumang mga mensahe. Kung ang isang computer network ay sumusubok na magparehistro ng maramihang mga account, o isang numero ng telepono na katulad ng na kamakailan-lamang na maling paggamit, itinapon sila ng system kahit na bago magpadala ng mensahe ang mga account na ito. Sinabi ng kumpanya na sa dalawang milyong account na ipinagbabawal nito bawat buwan, 20 porsyento ang nakuha sa pagpapatala.
Ang pinaka-kagiliw-giliw na trabaho ng kumpanya sa pakikipaglaban sa spam ay nangyayari kapag sinusubukan ng mga bot na magpadala ng mga mensahe sa mga tao. Maghanap ng mga bagay tulad ng kung ang isang account ay may tagapagpahiwatig na "isulat…", o kung magpapadala ito ng 100 mga mensahe sa loob ng 10 segundo sa limang minuto pagkatapos ng pag-sign up. Gayundin, kung ang isang spam account ay nagpapadala ng mga nakakahamak na link, minamarkahan sila ng WhatsApp bilang kahina-hinala. Noong nakaraang taon, maraming mga partidong pampulitika ng India ang gumamit ng mga pangkat upang kumalat ng propaganda sa panahon ng maraming halalan ng estado. Upang labanan ito, ipinakilala ng WhatsApp ang isang tampok na nagbibigay-daan sa iyo upang mag-ulat ng isang pangkat at iwanan ito, upang hindi ka maidagdag ng mga administrador pabalik sa pangkat.
Panghuli, pinapatay ng WhatsApp ang mga spammer kapag iniulat ito ng ibang tao. Gayunpaman, tinitiyak din nito na ang isang pangkat ng mga gumagamit ay hindi naka-target sa isang indibidwal sa pamamagitan ng mga mensahe sa masa. Upang magawa ito, sinusuri nito kung ang mga numero ng telepono na nag-uulat ng isang tukoy na gumagamit ay nakipag-ugnay sa kanila. Bilang karagdagan sa mga hakbang na ito, ipinakilala kamakailan ng WhatsApp ang isang pandaigdigang limitasyon sa pagpapasa ng mensahe sa isang maximum na limang mga account, upang maiwasan ang pagkalat ng spam. Tinitiyak pa ng kumpanya na ang algorithm nito ay nakakakita ng mga abusado sa binagong mga APK (mga file ng pag-install ng Android app) ng chat app.
