Paano magtanong para sa isang pagbabago ng baterya kung ang iyong iphone ay mas mabagal gumana

Sinara ng Apple ang taong 2017 na may kontrobersya. Matapos ang paglabas ng iOS 11, maraming mga gumagamit na may mas matandang mga terminal ng iPhone ang nagreklamo ng isang makabuluhang pagbaba ng pagganap. Ang mga social network at forum ay puno ng mga gumagamit na may parehong problema. Bagaman hindi lahat ng aparatong naapektuhan, maraming naghirap sa problema, lalo na ang mga gumagamit ng iPhone 6. Sa wakas, na may kasamang demanda, humingi ng paumanhin ang Apple at kinilala na naglapat ito ng ilang mga limitasyon sa antas ng software upang maiwasan ang hindi inaasahang pag-shutdown. Ang problema, tulad ng napatunayan na, ay naganap sa mga aparato na ang baterya ay naubos mula sa paggamit. Samakatuwid, noong Disyembre 28, nagpasya ang Apple na babaan ang presyo ng pagbabago ng mga baterya mula 89 hanggang 29 euro.

Kung mayroon kang isang iPhone 6 o mas mataas at napansin ang isang makabuluhang pagbaba ng pagganap, malamang na ito ay dahil sa isang pagod na baterya. Ang solusyon ay isang pagbabago sa baterya. Kaya naisip namin na nais mong malaman kung paano humiling ng pagbabago ng baterya para sa iyong iPhone sa Apple. Mayroon kaming maraming pamamaraan, depende kung mayroon kaming tindahan sa malapit o wala.

Ano ang nangyari sa mga baterya sa mas matandang mga iPhone?

Ngunit una, tingnan natin kung ano ang sinasabi ng Apple tungkol sa kasong ito. Tulad ng sinabi namin, ang kumpanya ng Cupertino ay nai-publish noong Disyembre 28 isang mensahe na hinarap sa mga customer nito. Dito, tinitiyak muna nila na ang aksyon na ito ay hindi natupad upang paikliin ang kapaki-pakinabang na buhay ng isang aparato. Pangalawa, ipinapaliwanag nila kung paano gumagana ang mga baterya at kung paano nakakaapekto sa kanila ang pagdaan ng oras:

Ang lahat ng mga rechargeable na baterya ay mga natupok na nawalan ng pagiging epektibo habang tumatanda ang kanilang mga sangkap ng kemikal at bumababa ang kanilang kakayahang humawak ng isang singil. Ang pagdaan ng oras at ang bilang ng mga beses na singilin ang isang baterya ay hindi lamang ang mga kadahilanan na tumutukoy sa proseso ng pagtanda ng kemikal na ito.

Ang paraan ng paggamit ng aparato ay nakakaapekto rin sa pagganap ng baterya sa buong kapaki-pakinabang na buhay na ito. Halimbawa, kung ang isang baterya ay naiwan o nasingil sa isang mainit na kapaligiran, maaaring mapabilis ang pagkasira. Ang mga sangkap ng kemikal ay may mga katangiang ito at pareho sa lahat ng mga baterya ng lithium ion na ginamit sa industriya.

Ang isang bateryang nasira sa kemikal ay nawawala rin ang kakayahang maghatid ng mga pagtaas ng kuryente, lalo na kung ito ay undercharged, na maaaring maging sanhi ng aparato upang patayin bigla sa ilang mga partikular na kalagayan.

Naturally, ang katunayan na ang mga aparato ay naka-off nang hindi inaasahan ay hindi katanggap-tanggap sa amin. Hindi namin nais ang anumang customer na makaligtaan ang isang tawag, tumigil sa pagkuha ng larawan, o magkaroon ng isang hindi magandang karanasan sa kanilang iPhone kung malunasan natin ito.

Sinabi nito, ipinapaliwanag din ng parehong pahayag ang mga pagkilos na isinagawa upang maiwasan ang mga hindi nais na pag-shutdown. Kailangan nating balikan ang isang taon na ang nakalilipas, nang ilabas ng Apple ang iOS 10.2.1:

Isang taon na ang nakalilipas, kasama ang iOS 10.2.1, naglabas kami ng isang pag-update ng software na nagpapabuti sa pamamahala ng kuryente sa mga oras ng rurok upang maiwasan ang hindi inaasahang pag-shutdown sa iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, at iPhone SE. Sa pag-update na ito, dinamiko na namamahala ng iOS ang pinakamataas na pagganap ng ilang mga bahagi ng system kung kinakailangan upang maiwasan ang pag-shut down ng aparato. Bagaman maaaring mapansin ang mga pagbabagong ito, sa ilang mga kaso maaaring mas matagal ang pagbukas ng app at maaaring mabawasan ang pagganap.

Ang tugon ng aming mga customer sa iOS 10.2.1 ay positibo, dahil binawasan nito ang insidente ng hindi inaasahang pag-shutdown. Kamakailan ay pinalawak namin ang panteknikal na pagpapahusay na ito sa iPhone 7 at iPhone 7 Plus sa paglabas ng iOS 11.2.

Malinaw na, kung ang isang baterya na may edad na chemically ay pinalitan ng bago, ang pagganap ng iPhone ay babalik sa inaasahan kapag ginamit sa ilalim ng normal na mga kondisyon.

Matapos ang paliwanag na ito, kinikilala ng kumpanya na noong huling taglagas ay nagsimula silang makatanggap ng mga negatibong komento mula sa mga gumagamit. Ang pangkalahatang reklamo ay isang pagbagsak ng pagganap sa kanilang mga terminal. Sa huli, napagpasyahan nila na ang problema ay ang patuloy na pagtanda ng kemikal ng mga baterya sa mga aparatong iPhone 6 at iPhone 6s, na ang ilan ay pinalakas ng kanilang orihinal na mga baterya.

Kapag nakilala ang problema, nagbibigay ang Apple ng mga solusyon na kanilang pinagtibay. Ang una ay upang babaan ang presyo ng kapalit ng baterya sa labas ng warranty ng 60 euro, mula 89 hanggang 29 euro. Nalalapat ito sa lahat ng mga modelo ng iPhone 6 o mas bago. Ang presyo na ito ay magiging may bisa hanggang Disyembre 2018.

Ang pangalawa ay isang pag-update sa iOS na may mga bagong tampok. Sa partikular, gagawing mas madali upang suriin ang katayuan ng baterya ng aming iPhone. Kaya maaari nating makita para sa ating sarili kung nakakaapekto ito sa pagganap.

Paano ko malalaman kung ang aking iPhone ay apektado?

Hanggang sa dumating ang na-komento na pag-update, wala kaming isang "simpleng" pamamaraan upang malaman ang katayuan ng baterya. Gayunpaman, ang terminal ay maaaring magbigay sa amin ng ilang mga pahiwatig. Halimbawa, maaari naming ipasok ang Mga Setting-Baterya at suriin kung mayroon kaming anumang mga mensahe sa screen na ito. Kung nakikita natin ang "Ang baterya ng iPhone ay maaaring kailanganin na ayusin" nangangahulugan ito na lumagpas kami sa 500 na cycle ng singil. O baka malapit na tayo. Kung gayon, inirerekumenda namin ang pagpapalit ng baterya

Ang isa pang pagpipilian, kung mayroon kang isang Mac, ay ang paggamit ng coconut Battery application. Ito ay isang libreng application at pinapayagan kaming malaman ang bilang ng mga cycle ng baterya at ang maximum na kapasidad nito. At sa wakas, ang pinakamahusay na paraan upang suriin ito ay ang paggamit ng iyong mobile. Kung napansin natin na ang pagganap ay mas mababa kaysa sa dati, ang baterya ay maaaring napagod.

Panghuli, maaari kang kumuha ng isang pagsubok sa pagganap, tulad ng ipinapaliwanag namin dito. Kung napansin mo na ang iyong iPhone ay nangangailangan ng isang pagbabago ng baterya, dapat mong samantalahin ang pagbawas na ginawa ng Apple.

Paano mag-order ng pagbabago ng baterya sa Apple?

Upang humiling ng kapalit mayroon kaming dalawang pamamaraan. Ang una ay upang gumawa ng appointment sa seksyon ng Genius ng isang opisyal na Apple Store. Magagawa natin ito sa pamamagitan ng pagpasok sa website ng suporta ng Apple gamit ang aming ID.

Kapag nandito, kailangan naming piliin ang problema na mayroon tayo. Hahanapin namin ang mapa para sa Apple Store na pinakamalapit sa amin. Sa pamamagitan ng pagpili nito, makikita natin ang pagkakaroon ng pinag-uusapan na Genius Bar ng tindahan. Pipiliin namin ang appointment na gusto namin at makumpirma ito.

Ang pangalawang pamamaraan ay upang humiling ng pag-aayos sa bahay. Mula sa parehong web page magkakaroon kami upang piliin ang pagpipilian na "Ipadala para sa pag-aayos". Kapag napili, ipapakita sa amin ng serbisyo ang isang listahan ng aming mga aparato at pipiliin namin ang isa na tumutugma. Kung hindi, kakailanganin naming ilagay ang serial number ng iPhone.

Upang makagawa ng padala ay binibigyan tayo ng Apple ng dalawang pagpipilian. Ang una ay para makuha ito ng DHL at ang pangalawa ay upang makatanggap ng isang kahon upang maipadala ang aparato. Ang pag-aayos, ayon sa mismong website, ay tatagal sa pagitan ng 6 at 10 na araw ng pagtatrabaho.

Ito ang dalawang pamamaraan na inaalok ng Apple upang ayusin ang baterya ng aming iPhone. Ang totoo, kung mayroon kang isang iPhone 6 o mas mataas na may maraming oras, maaaring isang mahusay na pagkakataon na bigyan ito ng isang bagong buhay. Ano sa palagay mo ang pagpipilian na inaalok sa amin ng kumpanya ng mansanas?