Paano ayusin ang mga problema sa galaxy s9 at galaxy s9 plus

Ang Samsung ay nakatuon ng maraming pagsisikap sa 2018 sa S9 at S9 Plus, para sa karamihan ng pamayanan ang dalawa sa mga pinakamahusay na Android smartphone sa ngayon. Ang pinakabagong high-end na pusta mula sa kumpanya ng South Korea ay pinapino pa ang mga magagandang tampok ng mga hinalinhan nito, kumukuha ng mga elemento tulad ng disenyo, pagpapakita, pagganap at pagkuha ng litrato sa isang bagong antas. Gayunpaman, sa kabila ng magagandang tugon na karaniwang ibinibigay ng mga aparatong ito, nakalulungkot na mayroon pa ring ilang mga problema sa Galaxy S9 at Galaxy S9 Plus na kailangang harapin ng mga gumagamit.

Mahalaga: Siyempre hindi lahat ng Galaxy S9 at Galaxy S9 Plus ay magkakaroon ng mga problemang ito. Sa katunayan, higit sa malamang na hindi ka makaharap sa alinman sa mga disbentaha na ito.

Hindi gagana ang keyboard

Ang ilang mga gumagamit ay natagpuan na ang keyboard ay hindi magbubukas tulad ng inaasahan kapag sinusubukan na ipasok ang kanilang PIN o password upang i-unlock ang telepono.

Maraming ipinapalagay na ito ay maaaring dahil sa isyu ng screen dead zone, isang maliit na lugar na tila hindi tumutugon. Ang solusyon ay talagang mas simple at karaniwang nagsasangkot ng pagpapagana ng isang setting na dapat ay naka-on bilang default.

Pumunta kami sa Mga Setting> Mga Application at buksan ang menu ng Advanced na Mga Setting sa pamamagitan ng pag-tap sa tatlong mga patayong tuldok sa kanang sulok sa itaas. Nag-tap kami sa Ipakita ang mga setting ng system at mag-scroll pababa sa Samsung Keyboard. Pumunta kami sa Mga Advanced na Setting at binibigyan ang pahintulot para sa "Mga application na maaaring lumitaw sa itaas". Dapat nitong malutas ang problema. Ang pahintulot ay dapat payagan bilang default, ngunit maaaring wala ito sa kasong ito.

Ang pahintulot na ito ay kinakailangan kahit na mag-install ka ng isang third-party na keyboard.

Mga isyu sa pagkakakonekta

Karaniwang lilitaw ang mga isyu sa Wi-Fi at Bluetooth kapag nakakita ka ng isang bagong smartphone at mayroon ding mga ulat ng mga problema sa Galaxy S9 at Galaxy S9 Plus na may pagkakakonekta.

Mga isyu sa Wi-Fi

Pinapatay namin ang aparato at ang ruoter nang hindi bababa sa sampung segundo, i-on ulit at subukan ang koneksyon.

Pumunta tayo sa Mga Setting> Pag-save ng Enerhiya at siguraduhin na ang pagpipiliang ito ay hindi pinagana.

Ginamit namin ang Wi-Fi Analyzer upang suriin kung gaano abala ang aming channel at lumipat sa isang mas mahusay na pagpipilian.

Nakalimutan namin ang tungkol sa koneksyon sa Wi-Fi sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting> Wi-Fi at mahabang paghawak sa koneksyon na gusto namin, pagkatapos ay pipiliin namin ang "Kalimutan". Muling ipinasok namin ang mga detalye at subukan.

Tinitiyak namin na napapanahon ang firmware ng router.

Kinukumpirma namin na ang mga application at software sa aparato ay napapanahon.

Pumunta kami sa Wi-Fi> Mga setting> Advanced at isinasaalang-alang ang MAC address ng aparato, pagkatapos ay tinitiyak namin na pinapayagan ang pag-access sa filter ng MAC ng router.

Natuklasan ng ilang mga gumagamit na ang hindi pagpapagana ng tampok na Hotspot 2.0 ay tila nag-aayos ng maraming mga isyu sa Wi-Fi.

Mga problema sa Bluetooth

Sinusuri namin ang manu-manong tagagawa ng aparato at kotse at muling itinatag ang kanilang mga koneksyon.

Tinitiyak namin na hindi mawawala ang isa sa dalawang bahagi sa proseso ng koneksyon.

Pumunta kami sa Mga Setting> Bluetooth at tinitiyak na walang kailangang baguhin.

Pumunta kami sa Mga Setting> Bluetooth at tatanggalin ang lahat ng nakaraang pagpapares at subukang i-configure muli ang mga ito mula sa simula.

Mga problema sa screen

Problema sa mga itim na bahagi

Maraming mga gumagamit ang nag-ulat ng isang isyu kung saan nahihirapan ang screen na ilantad ang mga detalye sa madilim na mga lugar ng mga video, sa halip ay ipinapakita ang mga itim o naka-pixel na mga bloke ng imahe. Pangunahing nakikita ang problemang ito sa mas malaking Samsung Galaxy S9 Plus na may mababang antas ng ningning.

Sa kasamaang palad, ang isang solusyon sa software ay dapat malutas ang problemang ito at inaasahan naming mailabas ito sa lalong madaling panahon.

Hanggang sa panahong iyon, mayroong isang magagamit na solusyon sa pamamagitan ng paggamit ng isang app na tinatawag na Balanse ng Screen, na nagbibigay sa amin ng buong kontrol sa mga tampok tulad ng puting balanse, kulay, mga filter ng kulay, at ningning. Maaari naming i-download ang application mula sa Google Play.

Ang ningning ng screen ay awtomatikong inaayos at naging masyadong malabo

Napansin ng ilang mga gumagamit na kapag na-unlock nila ang aparato sa gabi o sa isang madilim na kapaligiran, awtomatikong lumulubog ang screen, kahit na ang mga setting tulad ng Awtomatikong ningning at Blue light mode (Night mode) ay hindi pinagana.

Mukhang nangyayari ang isyung ito sa mga gumagamit na naibalik ang mga setting at app mula sa dating aparato na pinagana ang night mode. Sa kasamaang palad, ang tanging paraan upang ayusin ang problemang ito, sa ngayon, ay upang magsagawa ng pag-reset sa pabrika. Sa panahon ng proseso ng pag-set up, tinitiyak naming i-uncheck ang "Ibalik ang mga setting ng system." Maaari pa rin nating ibalik ang mga application tulad ng dati.

Lumilitaw na may dilaw na kulay ang screen

Ang ilang mga gumagamit ay nakakita ng isang uri ng madilaw na tono sa screen.

Maaari naming subukang baguhin ang balanse ng kulay sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting> Display> Color Mode at manu-manong pagsasaayos ng RGB spectrum hanggang sa magmukhang mas mahusay ang screen.

Kung hindi iyon makakatulong at magpapatuloy ang problema, ang tanging pagpipilian ay maaaring isang terminal switch.

Patay na zone sa screen

Ang isa sa mga pinaka kilalang isyu ng Galaxy S9 at Galaxy S9 sa ngayon ay ang patay na zone sa screen na nakatagpo ng ilang mga gumagamit. Ang isang buong seksyon ng screen ay tila hindi tumutugon.

Una, sinusuri namin kung mayroon kaming isang patay na zone sa screen o wala. Buksan namin ang dialer at i-dial ang * # 0 * # upang simulan ang pahina ng diagnostic ng hardware. Buksan namin ang pagpipilian upang hawakan. Pagkatapos ay pinapatakbo namin ang aming daliri sa lahat ng mga seksyon ng screen upang makita kung ang isang lugar ay hindi tumutugon. Kung gayon, maaaring ito ay isang dahilan para pumayag ang Samsung na ipagpalit ang telepono para sa amin.

Kung sakaling walang patay na zone, ang problema ay maaaring nauugnay sa pagiging sensitibo sa pagpindot, lalo na kung mayroon kaming isang tagapagtanggol ng screen sa lugar. Pumunta kami sa menu ng Mga Setting at buksan ang Mga Advanced na Tampok. Nag-scroll pababa kami sa Touch Sensitivity at pinapagana ito.

Kumikislap ng mga video kapag nagre-record sa 4K

Ang ilang mga gumagamit ay natagpuan ang bumagsak na mga frame at lag o pagkutitap kapag nagre-record ng 4K video. Lumilitaw din ang mga hindi nasabing frame sa pag-playback ng video.

Ang flickering na ito ay maaaring sanhi ng isang mabagal na microSD card. Dapat nating tiyakin na ang microSD card na mayroon kami ay nagbibigay-daan sa isang minimum na bilis ng pagsulat ng 30 Mbps upang matiyak na ang kalidad ng pagrekord ay hindi nagdurusa.

Natuklasan ng ilang mga gumagamit na ang hindi pagpapagana ng Electronic Image Stabilization (EIS) ay tila malulutas ang problema. Pumunta kami sa application ng Camera at buksan ang menu ng Mga Setting, kung saan maaari naming hindi paganahin ang EIS. Kailangan din naming paganahin ang HEVC (High Efficiency Video Coding). Dahil ang Galaxy S9 at Galaxy S9 Plus Optical Image Stabilization (OIS), ang hindi pagpapagana ng EIS ay hindi dapat magkaroon ng isang negatibong epekto. Sinabi na, ang isang pag-aayos ng software ay dapat na magagamit sa isang paparating na pag-update.

May mga problema sa mga LED notification

Maraming mga gumagamit ang natagpuan na ang LED notification ay hindi gagana tulad ng inaasahan. Sa mga application tulad ng WhatsApp, na nagbibigay-daan sa iyo upang pumili ng mga natatanging kulay para sa pribado o pangkatang mga mensahe, hindi ipinapakita ng LED ang setting na ito. Sa ilang mga kaso, ang LED notification ay nagpapakita ng isang karaniwang kulay alintana kung nagtakda kami ng iba't ibang mga kulay para sa mga indibidwal na application. Tila ito ang isa sa pinakakaraniwang mga problema sa Galaxy S9 at Galaxy S9 Plus na nakatagpo ng mga gumagamit.

Sa kaso ng WhatsApp, pupunta kami sa Mga Setting> Mga Application at mag-scroll pababa sa WhatsApp. Sa seksyon ng Memory, nag-tap kami sa I-clear ang cache. Susunod, sinisimulan namin ang WhatsApp, buksan ang menu ng mga setting at itakda ang kulay na LED sa Wala. Sa wakas, pupunta kami sa Mga Setting (mga setting ng telepono)> Ipakita, huwag paganahin ang tagapagpahiwatig ng LED at paganahin itong muli. Bumalik kami sa WhatsApp at i-configure ang kulay ng LED na gusto namin at dapat na itong gumana.

Hinggil sa ibang mga app na nababahala, maaaring kailanganin naming gumamit ng isang third party app tulad ng Light Flow Legacy hanggang sa isang permanenteng solusyon ang magagamit mula sa Samsung.

Mga isyu sa ilaw ng gilid

Ang iba't ibang mga isyu ay natagpuan sa pag-iilaw ng Edge. Para sa ilan, hindi ito gagana kapag naka-off ang screen. Para sa iba, ang pag-iilaw ng Edge ay tila gagana lamang para sa SMS app at wala nang iba pa.

Natuklasan ng ilang mga gumagamit na ang pagpapagana ng "mga pop-up na notification" para sa mga app tulad ng WhatsApp at Snapchat ay nagpapagana sa ilaw ng Edge kahit na naka-off ang screen.

Para sa ilan, ang problema ay tila na hindi nila pinagana ang tagal ng pag-scale ng animasyon sa seksyon ng Mga Pagpipilian ng Developer ng menu ng Mga Setting, na ginagawa upang mapabuti ang pagganap. Ang kailangan mo lang gawin ay itakda ito sa 0.5x, at gumagana ang pag-iilaw ng Edge.

Maaari mong subukang i-download ang Edge Lighting app mula sa Google Play Store dito. Pinapayagan ka ng application na ito na magtakda ng mga pasadyang kulay para sa iba't ibang mga application at ginagawang gumagana ang pag-andar ng pag-iilaw sa gilid kahit na naka-off ang screen. Gayunpaman, ang mga resulta ay magkahalong. Ang application ay ganap na gumana para sa ilang mga gumagamit. Ang iba ay nagkaroon ng mga problema. Dahil ito ay isang bayad na aplikasyon, iyon ay isang bagay na isasaalang-alang bago magpasya na i-download ito.

Mga problema sa pagrekord sa tawag

Natagpuan ito ng ilang mga gumagamit na ang pagtawag sa pag-record ay hindi gumagana at bahagi lamang ng pag-uusap ang naitala. Nangyayari ito anuman ang application ng pagrekord ng tawag na ginagamit namin. Ang isyu na ito ay nakakaapekto lamang sa bersyon ng mga teleponong pinalakas ng processor ng Samsung Exynos at hindi ang Qualcomm Snapdragon 845.

Sa kasamaang palad, walang magagamit na solusyon para dito. Ang pagrekord ng tawag ay naka-block sa Galaxy S9 at Galaxy S9 Plus sa karamihan ng mga merkado upang sumunod sa mga patakaran sa seguridad ng Google at mga lokal na batas sa bawat bansa. Ang ilang mga developer ng app ay nakagawa ng isang solusyon na nagbibigay-daan sa isang bahagi ng tawag na maitala, ngunit iyon lang ang magagawa mo. Ang mga gumagamit na umaasa sa pagrekord ng tawag ay maaaring makita na ito ay isa sa pinakamalaking problema sa Galaxy S9 at Galaxy S9 Plus.

Sinimulan ng Samsung ang paglunsad ng katutubong pag-record ng tawag sa ilang mga merkado tulad ng Israel, Finland o Russia, kung saan ang pagrekord ng tawag ay ligal. Sa ibang mga merkado, maaari naming subukang gamitin ang Call Recorder app ng SKVALEX na ngayon ay lilitaw na katugma sa Galaxy S9 at Galaxy S9 Plus. Mayroong isang trial na bersyon ng application na magagamit upang mapatunayan namin kung gumagana ito bago bumili ng buong bersyon.

Awtomatikong tinanggihan ang mga tawag

Tila ang ilang mga gumagamit ay may napansin na ang ilang mga tawag na natanggap nila ay awtomatikong tinanggihan at isang tinanggihan na mensahe ay ipinadala ("Paumanhin, hindi ako makapagsalita ngayon. Mangyaring tawagan ako sa ibang pagkakataon") Habang ang pangunahing problema ay malinaw na tinatanggihan ang mga tawag, ang mga gumagamit na may limitadong mga plano at dapat magbayad para sa SMS ay may isa pang dahilan upang magalala.

Para sa ilang mga gumagamit, ang pag-off sa Easy Mute ay tila nakakalito. Pumunta kami sa Mga Setting> Mga advanced na tampok at hindi ito pinagana. Kung ang pagsasaayos ay naka-off na, i-on namin at pagkatapos ay i-off muli.

Sa isang malaking lawak, ang isyung ito ay lilitaw na nauugnay sa Edge Lighting. Pumunta kami sa Mga Setting> Display> Edge screen> Edge lighting, hinahawakan namin ang tatlong mga patayong tuldok sa kanang sulok sa itaas at buksan ang Mabilis na Tugon. Maaari naming hindi paganahin ang tampok na ito hanggang sa maitatag ang isang permanenteng solusyon. Ang kakayahang huwag paganahin ang mga setting ay pinakawalan na may isang kamakailang pag-update. Kung hindi pa rin namin makita ang pagpipiliang ito, ang tanging solusyon ay upang ganap na patayin ang ilaw ng Edge.

Static o pag-screeching ng ingay mula sa speaker

Ang ilang mga gumagamit ay nahaharap sa isang problema sa nagsasalita ng kanilang aparato. Naririnig ng mga gumagamit ang static o basag na ingay kapag nanonood ng mga video, nakikinig ng musika, o naglalaro.

Maaari muna naming mapatunayan at kumpirmahing ang problema ay hindi nauugnay sa hardware. I-dial namin ang * # 0 * # upang buksan ang menu ng pagsubok ng hardware. Hahanapin namin ang pagpipiliang "speaker" at patakbuhin ang pagsubok. Kung ito ay isang problema sa hardware, ang pagpipilian lamang ay ang palitan ang telepono kung magpapatuloy ito sa ilalim ng panahon ng warranty. Kung hindi gagana ang nabanggit na code, maaari mo ring subukan ang pagdayal * # 7353 #.

Natuklasan ng iba pang mga gumagamit na ang problema ay lilitaw na nauugnay sa tampok na Dolby Atmos at ang pag-off nito ay nalilimas ang static na ingay. Kailangan lang namin pumunta sa Mga Setting> Tunog at panginginig ng boses> Kalidad at mga sound effects. Hindi namin pinagana ang setting ng Dolby Atmos at tingnan kung ang problema ay nawala.

Mga problema na ang solusyon ay maghintay para sa isang pag-update

Mayroong ilang mga problema sa Galaxy S9 at Galaxy S9 Plus kung saan wala pa ring magagamit na mga solusyon at, ang tanging pagpipilian sa ngayon, ay maghintay para sa isang solusyon sa anyo ng isang opisyal na pag-update ng software mula sa Samsung o ang tagalikha ng application na nagsasanhi sa amin mga ganyang problema.

Masyadong mababa ang dami ng notification: Maraming mga gumagamit ang natagpuan na ang dami ng mga alerto sa notification ay masyadong mababa. Ito ay malamang na isang isyu sa software at sana ay maayos sa isang pag-update sa hinaharap.

Mga patak ng tawag: Ang isa sa tila pinakamalaking isyu sa Galaxy S9 at Galaxy S9 Plus ay pagdating sa mga patak na patak o patak sa panahon ng ilang mga tawag. Maraming mga gumagamit ang nakatagpo ng problemang ito at mukhang hindi ito isang problema sa pagkakakonekta ng SIM card o mobile network. Ang Samsung ay nagsama ng mga pagpapabuti sa katatagan ng tawag sa huling dalawang pag-update. Habang ang mga bagay ay napabuti para sa ilang mga gumagamit sa bawat pag-update, hindi pa ito ganap na natatanggal.

Mga Isyu ng NFC - Ang ilang mga gumagamit ay natagpuan na ang NFC ay awtomatikong naka-off at hindi maaring muling paganahin habang ang baterya ng aparato ay mas mababa sa 70%.