Lumilitaw na ang pag-update sa Android 4.4.2 KitKat para sa HTC One ay nagdudulot ng maraming mga problema kaysa sa naisip ng tagagawa ng Taiwanese na HTC. Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na nakakaranas sila ng mga problema upang magrekord ng mga video na may tunog mula sa mobile, dahil tila ang ingay sa background ay naitala lamang sa isang solong channel, na nagreresulta sa isang video kung saan ang tunog ay napaka-distort.
Ang bug na ito ay napansin matapos ang HTC One na makatanggap ng pangalawang pag-update sa Android 4.4.2 KitKat na naaayon sa bersyon 4.19.401.11. Ang pag-update na ito ay naglalayon sa paglutas ng ilang mga problema sa pagkakakonekta ng WiFi na lumitaw pagkatapos ng unang pag-update, at sa kasong ito ang error ay ganap na nalutas. Ang inaasahan ng walang tao ay lilitaw ang isang bagong problema pagkatapos ng pangalawang pag-update na ito. Ang kumpirmasyon na ang error na ito ay tumutugma sa pangalawang pag-update ay naninirahan sa katunayan na ang ilang mga gumagamit ay na-install muli ang operating system ng Android 4.3 sa kanilang mga terminal at pinahahalagahan na ang error sa tunog ay nawala nang tuluyan.
Ang mga gumagamit na nagdusa sa kabiguang ito ay iniulat din na, matapos i-update ang HTC One sa pangalawang pag-update ng Android 4.4.2 KitKat, nagtatala ang mobile ng isang unang video nang walang anumang problema sa tunog. Ang error ay dumating kapag sinusubukang upang i-record ang higit pang mga video dahil mula sa sandaling iyon ang mga video ay sinamahan ng lamang monaural tunog (ie, tunog na naitala sa isang solong channel).
Sa ngayon ay walang opisyal na pagbigkas mula sa HTC. Marahil, sa mga darating na araw ay magkakaroon ng isang opisyal na pahayag kung saan aabisuhan ng kumpanya ang mga gumagamit ng oras na maghihintay sila upang makatanggap ng pangatlong pag-update sa kanilang mga mobile. Ang mga uri ng maliliit na pag-update ay karaniwang direkta sa pamamagitan ng mobile, iyon ay, ang mga gumagamit na nais na malutas ang problemang ito ay dapat sundin ang mga hakbang na ito:
- Inilalagay namin ang application ng "Mga Setting ".
- Lumipat kami sa opsyong " Impormasyon sa telepono ".
- At sa wakas, mag-click sa pagpipiliang "Pag- update ng system ".
Kahit na, sa kabila ng katotohanang walang opisyal na solusyon sa problemang ito, ang pamayanan ng HTC ay namamahala sa paghahanap ng isang maliit na trick na nagbibigay-daan sa iyo upang mag-record ng mga video na may isang daang porsyento na tunog na gumagana. Para maitala ang tunog sa dalawang mga channel, ang kailangan lang nating gawin bago magrekord ng isang video mula sa mobile ay mag-navigate patungo sa Google Now applicationat pindutin ang pindutan ng mikropono. Matapos gawin ito, kailangan lamang naming direktang pumunta sa application ng camera at maaari na kaming mag-record ng mga video nang may kapayapaan ng isip na ang tunog ay ganap na maitatala. Ang paliwanag ng trick na ito ay kapag pinindot ang pindutan ng mikropono awtomatiko naming pinapagana ang pagrekord ng tunog sa dalawang mga channel, at pinapayagan kaming itala ang mga video nang hindi nagdurusa sa pagkabigo ng tunog.