Maaasahan bang bumili mula sa yaphone?

Kung iniisip mong bumili ng isang mobile, isang tablet o anumang iba pang teknolohikal na produkto, tiyak na naghahanap ka para sa pinakamahusay na alok, ang tindahan na may pinakamurang aparato o ang nag-aalok ng pinakamahusay na garantiya at serbisyo. Ang Amazon, PcComponentes, o website ng gumawa ay ang pinakamahusay na mga pagpipilian kung nais mo ng isang mas pinakamainam na serbisyo, ngunit tiyak na natagpuan mo ang mga website tulad ng BlackMarket, EglobalCentral o Yaphone na may napaka, kagiliw-giliw na mga presyo. Nagkaroon ako ng pagkakataong makakuha ng isang aparato sa huling nabanggit na tindahan; Yaphone.com (dating DVDAndorra) Maaasahan ba ito? Ano ang pinong print? Sasabihin ko sa iyo ang aking karanasan.

Nais kong i-renew ang aking personal na mobile. Dahil sa aking trabaho sinusubukan ko ang isang malaking bilang ng mga aparato, sa average ng bawat linggo. Gayunpaman, palagi kong mayroon ang aking personal na mobile, isang uri ng 'anak na lalaki' na palaging kasama ko at ang ginagamit ko para sa personal na paggamit at trabaho. Sa oras na iyon ang Pixel 3 ang bago, at nais kong bumili ng terminal ng Google, kaya't nagpasya akong hanapin ang modelo ng XL sa mas murang presyo . Sa wakas napunta ako sa Yaphone. Alam ko na ito, ngunit hindi pa nakakabili doon. Matapos makita ang mga pagpipilian tungkol sa tindahan, impormasyon sa mga pagbabalik at suportang panteknikal, nagpasya akong bilhin ang Google Pixel 3 XL doon sa halagang 770 euro, nang sa oras na iyon ay nagkakahalaga ito ng 950 euro sa opisyal na tindahan.Ang diskwento ay 180 euro, ngunit nagkaroon din sila ng isang aktibong promosyon na may 20 euro na diskwento. Ano ang lumabas sa Pixel 3 XL sa halagang 750 €, 200 euro na mas mababa kaysa sa opisyal na tindahan.

Ang pagbili mula sa Yaphone, bakit ang mura?

Orihinal na mga produkto, hindi na-import, bago, selyadong, may warranty, suportang panteknikal… bakit ang mura ng Yaphone? Hindi ako bumili ng anumang bagay - higit na mas mababa sa isang bagay para sa 800 € - nang hindi ko muna sinisiyasat. Isang mabilis na paghahanap sa Google at nakita namin ang iba't ibang mga portal na nagpapaliwanag kung bakit ang store na ito ay may mas mababang presyo kaysa sa dati.

Ang pangunahing sanhi ay buwis. Ang tindahan ay nakarehistro bilang YAPHONE SL na mayroong punong tanggapan sa pamunuan ng Andorra. Samakatuwid, at kahit na nagpapadala sila at nagpapatakbo sa Espanya, nalalapat ang mga buwis at bayarin ng bansang ito. Sa Andorra wala silang VAT na 21 porsyento, tulad ng sa Espanya.

Kaya, kung ang isang Pixel 3 XL, na may presyong 950 euro, ibabawas namin ang 21 porsyento ng VAT, maiiwan kami sa halagang 750 euro (hindi binibilang ang diskwento ng 20 euro). Bakit ka nasa Yaphone para sa 770 €? Talaga dahil sa Andorra mayroong iba pang mga uri ng buwis na nalalapat, kahit na hindi ito lilitaw sa invoice. Iyon ang dahilan kung bakit, sa ilang mga okasyon (lalo na sa mga mas bagong produkto) hindi kami makakahanap ng isang malaking pagkakaiba sa presyo. Ngunit ito ay isang positibong punto kung nais naming makatipid ng ilang pera, kahit na negatibo kung nagtatrabaho tayo sa sarili o isang kumpanya, dahil ang invoice ay walang VAT.

iPhone 11 sa YaPhone sa halagang 760 euro. Ang presyo nito sa Apple Store ay 810 euro.

Pagpapaalam sa akin: pagbabalik, warranty, suporta sa teknikal…

Bago ito bilhin, nabasa ko na ang buong patakaran sa warranty at pagbabalik. Bibili ako ng isang mamahaling terminal, kaya ayoko ng anumang nakakatakot pagkatapos. Ang isa sa pinakamahalagang aspeto para sa akin ay ang pagbabalik. Legal, ang gumagamit ay dapat na bibigyan ng isang minimum na 14 na araw ng pagbabalik. Sumusunod dito ang Yaphone, ngunit mag-ingat, dahil mayroong singil sa pagbalik na 20 euro. Hindi alintana ang presyo ng produkto. Malinaw itong inilalagay sa kanilang patakaran. Kung nais mong ibalik ito, 20 euro para sa mga gastos sa pagbabalik. Siyempre, maliban kung ang terminal ay may isang depekto sa pabrika o pinsala sa panahon ng pagpapadala. Kung nangyari ito, dapat mong abisuhan ito sa unang 24 na oras pagkatapos matanggap ang produkto.

Tulad ng dati, ang terminal ay dapat na nasa perpektong kondisyon, kasama ang mga accessories, manual, kahon atbp. Isa sa mga pagdududa na dumating sa akin ay kung maibabalik ko ang produkto na may kahon na hindi tinatakan, bukas at natanggal ang proteksiyon na plastik ng terminal upang suriin ang pagpapatakbo ng aparato. Nakipag-ugnay ako sa chat sa serbisyo sa customer na maaari naming makita sa web. Mabilis nilang binigyan ako ng link para sa patakaran sa pagbabalik at pagpapadala, na nagsasabi ng sumusunod.

Tumatanggap kami ng mga pagbabalik ng mga item hangga't natutugunan nila ang mga kinakailangang kundisyon. Para sa mga ito, ang produkto ay dapat na nasa perpektong kondisyon, walang mga palatandaan ng maling paggamit, mapanatili ang screen at mga terminal ng proteksyon ng terminal nang hindi napinsala, at ang mga aksesorya nang hindi nagamit o nagamit dahil sa mahinang kalinisan.

Samakatuwid, maaari naming kumpirmahing ang terminal ay maaaring ibalik sa kahon na hindi natatakan. Ngunit sa mga aksesorya na buo at sa mga protektor ng screen na sumasakop sa terminal. Pagkakita ng maraming mga unboxing na-verify ko na ang tagapagtanggol ng terminal na dumarating sa kahon ay maaaring mapalitan nang madali, kaya sa kasong ito ay walang problema, ang abala lamang sa pagbabayad ng 20 euro kung sakaling nais mong ibalik ito dahil hindi mo gusto o Parang sobrang laki sayo. Pahiwatig: Gumamit na ako ng isang Pixel 3 sa loob ng ilang linggo upang pag-aralan, kaya alam ko kung ano ang mahahanap ko. Nagpasiya akong bilhin ito, ngunit hindi bago makita kung ano ang sinabi nila tungkol sa garantiya.

Sinasabi ng Yaphone.com na mayroon kaming 2 taong warranty sa lahat ng mga produkto. Sa karamihan, ang warranty ng unang taon ay dinala ng gumawa. Samakatuwid, kung bumili ka ng isang iPhone, isang terminal ng Samsung o isang Google Pixel bukod sa iba pa, maaari mong gamitin ang suporta ng kumpanya, na sa pangkalahatan ay mas kumpleto. Walang mga sorpresa dito, at ang mga puntos na makikinabang mula sa garantiya ay ang mga karaniwang nakikita natin sa mga pangunahing tagagawa: mga problema sa hardware, tulad ng Wi-Fi na hindi gumana nang maayos, mga materyal na depekto dahil sa pagmamanupaktura, atbp. Hindi nito sinasaklaw ang mga isyu sa software at pag-update, pisikal na pinsala na sanhi ng maling paggamit, o mga problema sa mga sangkap na maaaring pagod sa paglipas ng panahon, tulad ng baterya.

Ang oras ng pagproseso ng garantiya - mula sa pagpapadala mo ng produkto hanggang sa matanggap mo ito- ay maaaring mula 25 hanggang 30 araw. Maliban sa oras ng pag-aayos, na medyo mahaba, ang mga kondisyon ng warranty ay wasto. Patuloy kong binabasa ang tungkol sa kung ano ang gagawin ng Yaphone upang ayusin ang terminal at natagpuan ko ang pangungusap na ito.

Ang unang pagpipilian ay palaging upang ayusin ang produkto na may mga bago o pangalawang kamay na bahagi na katumbas ng mga bago sa pagganap at pagiging maaasahan.

Dito pumasok sa akin ang mga pagdududa. Gumagamit ka ba ng mga orihinal na aksesorya upang ayusin ang aking mobile o ang mga ito ang karaniwang mga ekstrang bahagi na maaaring matagpuan sa eBay? Muli, humihingi ako ng suporta sa tech. Sa oras na ito magpasya akong hanapin ang numero ng telepono sa serbisyo sa customer. Hindi mahanap ito: ang tanging paraan upang makipag-ugnay ay sa pamamagitan ng chat o email. Nagpasya akong makipag-chat, dahil ito ang pinakamabilis na paraan. Tinitiyak nila sa akin na ang mga ekstrang bahagi ay daang porsyento na orihinal, bago man o ginamit na mga sangkap. Sa kaganapan na hindi nila ito maaaring ayusin sa ganitong paraan, magpapatuloy silang magpadala sa amin ng parehong terminal, na maaaring bago o reconditioned. O, isa sa mga katulad na benepisyo at presyo.

Mga pamamaraan sa pagpapadala at pagbabayad

Order ng YaPhone

Anong mga pamamaraan sa pagbabayad ang tinatanggap ng Yaphone? Maaari kaming pumili sa pagitan ng isang credit o debit card, cash sa paghahatid o sa pamamagitan ng financing sa iba't ibang mga installment sa pamamagitan ng isang serbisyo ng third-party. Sa kasamaang palad hindi nila tinanggap ang PayPal. Tungkol sa pagpapadala, mayroon silang magkakaibang pamamaraan. Marami sa kanilang mga produkto ang may 1-araw na pagpapadala sa pamamagitan ng Nacex. Karaniwan itong may presyo na humigit-kumulang 5 euro. Maaari rin kaming magpadala sa ibang mga bansa sa Europa na may presyong hanggang 30 euro ng mga gastos sa pagpapadala.

Sa kasamaang palad, ang Pixel 3 ay may magagamit na isang araw na pagpapadala. Bagaman ang kumpanya ay nakarehistro sa Andorra, ang terminal ay ipinadala mula sa isang bodega sa Espanya. Dumating ito sa akin kinabukasan.

Sa pagtanggap ng produkto

Binili ko ang Google Pixel 3 at sa susunod na araw ay mayroon na ako ng aparato sa kahon. Dumating ito sa isang padded na sobre at ang terminal ay nakapaloob sa kanyang buong saradong kahon, isang sticker ng tindahan at ang invoice. Ang produkto ay dumating sa perpektong kondisyon, nang walang anumang pangunahing pinsala sa kahon o pagkabigo ng software. Matapos ang ilang buwan, at bago lumipat sa iPhone 11, nakapag-verify ako na ang terminal ay gumana nang napakahusay, nang walang anumang pagkabigo o problema. Sa aking kaso, hindi ko kinailangan makipag-ugnay sa tindahan para sa mga problema sa terminal o upang maproseso ang garantiya.

Mga konklusyon, maaasahan bang bumili sa Yaphone.com?

Sa pangkalahatan, ang aking karanasan sa YaPhone ay naging kasiya-siya. Sinasagot kaagad ng serbisyo sa customer ang lahat ng mga katanungan sa pamamagitan ng chat. Siyempre, na-miss ko ang isang numero ng telepono sa serbisyo sa customer, na magiging kapaki-pakinabang sa ilang mga kaso. Ang mga kundisyon ng garantiya at pagbabalik ay normal, maliban sa ang mga gastos sa pagpapadala ay may presyo na humigit-kumulang 20 euro, depende sa produkto. At kung nais naming ibalik ito dahil sa isang pagkabigo sa pabrika, mayroon lamang kaming 24 na oras upang abisuhan ito.

Tama ang presyo ng pagpapadala, lalo na isinasaalang-alang na marami sa mga produkto ang naipadala sa susunod na araw. Tulad ng para sa presyo ng mga produkto, ang mga ito ay medyo mura kung isasaalang-alang natin na marami sa mga terminal ay nasa merkado lamang sa isang maikling panahon. Habang totoo na maaari kaming makahanap ng isang mas mahusay na alok sa Amazon, alam namin na palaging magkakaroon ng aparato ang Yaphone sa isang medyo mas mababang presyo kaysa sa dati. Bibili ba ako muli sa tindahan na ito? Oo, hindi ko isinasantabi ang paggawa nito sa hinaharap.

Positibo tungkol sa Yaphone

• Mga presyo sa ekonomiya.
• Mabilis na pagpapadala.
• 2-taong warranty (ang unang taon ay karaniwang tagagawa).

Negatibo tungkol sa Yaphone

• May mga gastos sa pagbabalik
• Walang telepono ng serbisyo sa customer. Hindi bababa sa ito ay hindi madaling hanapin.