▷ Tumawag sa 11887 sa invoice: solusyon at kung paano ibalik ang halaga

Mayroong ilang mga gumagamit na nag-ulat ng mga tawag mula sa 11887 sa kanilang mga bayarin sa mga nakaraang buwan sa kabila ng hindi tumawag sa isang numero ng telepono na pareho o katulad nito. Tulad ng nakita natin ilang buwan na ang nakakaraan, ang mga bilang na kabilang sa ganitong uri ng mga unlapi ay may mga espesyal na rate na maaaring umabot sa maraming euro bawat minuto (sa pagitan ng 3 at 4 na euro), na nagreresulta sa ilang sampu o daan-daang mga euro kung ang tagal ng ang tawag ay lumagpas sa 10 minuto. Ang mga operator tulad ng Movistar, Vodafone, Jazztel, Orange at Amena ay hindi nagkomento sa bagay tungkol sa ganitong uri ng mga tawag. Paano tayo maaaring magpatuloy? Nakikita natin ito sa ibaba.

Paano ibalik ang halaga ng invoice pagkatapos ng isang hindi hiniling na tawag mula 11887

"Nakatanggap ako ng isang invoice para sa XX euro dahil sa isang tawag mula sa 11887 at hindi ko naalala na tinawag ang anumang katulad na numero" ang patotoo ng ilang daang mga gumagamit sa maraming dalubhasang forum.

Bago magpatuloy na ibalik ang halaga ng invoice, tiyaking tiyakin na wala kaming natawag sa nabanggit na numero ng telepono. Upang magawa ito, pinakamahusay na suriin ang kasaysayan ng tawag sa loob ng aplikasyon ng Telepono mula sa simula ng buwan hanggang sa katapusan.

Kung ang bilang na pinag-uusapan ay hindi lilitaw kahit saan, maaari kaming gumawa ng isang serye ng mga aksyon upang matanggap ang halagang naaayon sa halaga ng tawag.

Hakbang 1: makipag-ugnay sa aming operator ng telepono

Ang unang hakbang upang maangkin ang dami ng tawag sa 11887 ay ang makipag-ugnay sa serbisyo sa customer ng aming operator at ipaliwanag kung ano ang nangyari.

Dahil sa maaaring pagtanggi ng operator na dumadalo sa amin, bibigyang-diin namin muli ang katotohanang hindi kami tumawag sa nabanggit na numero o sa pamamagitan ng aming telepono.

Hakbang 2: magreklamo sa Consumer Office ng aming lungsod

Kung, kung kinakailangan, tumanggi ang operator na bayaran ang halaga ng tawag, ang susunod na hakbang ay upang mag- file ng isang paghahabol sa Consumer Organization, na karaniwang matatagpuan sa Consumer Office ng aming lungsod.

Kapag naproseso na ang pag-angkin, ipinapayong makipag-ugnay muli sa aming operator upang subukang maabot ang isang pinagkasunduan sa hidwaan.

Hakbang 3: harangan ang resibo ng invoice ng bangko

Ang huling hakbang kung magpasya ang operator na hindi kami bayaran, ang halaga ay upang harangan ang lahat ng mga resibo sa bangko na nagmula sa kumpanya ng telepono.

Sa puntong ito, malamang na makakatanggap kami ng ilang uri ng tawag na nagpapaalam sa amin na nakapasok kami sa isang pampublikong listahan ng mga defaulter. Sa kasong ito, pinakamahusay na iproseso ang kakayahang dalhin sa ibang kumpanya at hintaying maproseso ang paghahabol na inihain sa Consumer Office. Maaari kaming dumulog sa tagapamagitan ng aming Konseho ng Lungsod upang makakuha ng isang kasunduan sa kumpanya kung nais namin.

Paano harangan ang mga tawag mula sa 11887 at iba pang mga numero ng pagbabayad

Karaniwan ang mga tawag sa ganitong uri ng numero ay karaniwang hinaharangan bilang default ng aming operator ng telepono. Sa kasamaang palad, ang mga uri ng kandado ay nakakaapekto lamang sa mga numero ng premium rate na nagsisimula sa 80X at 90X. Ang magandang balita ay ang karamihan sa mga kumpanya ay nag-aalok ng posibilidad na harangan ang mga papalabas na tawag mula sa mobile patungo sa iba pang mga numero, bagaman karaniwang nakakaapekto ang mga ito sa buong pangkat ng mga tawag (palabas na pambansang tawag, papalabas na mga pang-internasyonal na tawag, atbp.).

Upang magawa ito, kakailanganin naming makipag-ugnay sa aming operator at hilingin ang pag-block ng mga papalabas na tawag upang mapamahalaan niya ang password (sa pangkalahatan ito ay karaniwang 0000). Gamit ang password na nasa kamay, ipasok namin ang mga sumusunod na code sa application ng Telepono:

• Paghigpitan ang mga papalabas na tawag sa domestic: * 33 * PASSWORD # (buhayin) at # 33 * PASSWORD # (i-deactivate)
• Paghigpitan ang mga papalabas na tawag sa internasyonal: * 331 * PASSWORD # (buhayin) at # 331 * PASSWORD # (i-deactivate)
• Paghigpitan ang mga papasok na tawag: * 35 * PASSWORD # (buhayin) at # 35 * PASSWORD # (i-deactivate)
• Kanselahin ang lahat ng mga paghihigpit sa linya: # 330 * KEY #

Listahan ng mga numero ng spam na nakilala ng Tuexperto.com