▷ Tinawag nila ako, nagpaalam at nagbitin: ganito ang robocalls

"Tinawagan nila ang aking personal na numero at pagkatapos na kunin ang tawag sa isang babae na may isang Latin American accent ay nagpaalam sa akin. Tapos binibitay nila ako ”. Sa Tuexpertomovil.com nakatanggap kami ng maraming mga komento sa aming serye ng mga artikulo sa spam na binabanggit ang lalong karaniwang pagsasanay na ito. Tinawag na robocalls, ang ganitong uri ng kasanayan ay hindi nagdudulot ng anumang panganib sa pagsingil ng pangunahing linya ng telepono, at ang layunin nito ay maaaring mag-iba depende sa kumpanya na tumawag.

Ano ang Robocalls at bakit sinasabi nila Paalam at mag-hang up

Tulad ng ipinahiwatig mismo ng pangalan, ang mga robocall ay tinukoy bilang isang pamamaraan na ginamit ng mga kumpanya ng Call Center upang gumawa ng napakalaking tawag sa pamamagitan ng mga automated o 'robotized' na system.

Sa mga operator ng telepono, tulad ng Orange, Vodafone, Jazztel o Movistar, ang ganitong uri ng kasanayan ay napaka-karaniwan kapag nagsasagawa ng mga kampanya sa advertising. Halos, nagpapatupad ang system ng dose-dosenang mga tawag bawat minuto batay sa dating nakarehistrong listahan ng mga numero. Kapag nasagot na sila ng mga tatanggap, sinasagot ng mga operator ang tawag na mag-alok at ipahayag ang mga promosyon.

Larawan sa negosyo na nilikha ni freepik - www.freepik.com

Ito ang tiyak na isa sa mga kadahilanan kung bakit ang ilan sa mga tawag ay hindi sinasagot ng mga operator: kapag ang bilang ng mga magagamit na operator ay lumampas sa bilang ng mga nasagot na tawag, ang mga responsable ay mananatiling tahimik hanggang malaya sila mula sa kanilang mga tungkulin. Kaya paano mo ipaliwanag na naririnig mo ang isang recording na nagpaalam ?

Para sa ilang oras ngayon, ang ilang mga kumpanya ay na-optimize ang kanilang mga kampanya sa advertising gamit ang pamamaraang ito. Tila, ang system ay gumagawa ng libu-libong mga tawag nang sabay-sabay upang suriin ang pagkakaroon ng mga numerong iyon kung saan nagpapatakbo ang database. Susunod, itinatala ng parehong system ang mga linya na kinuha ang tawag at oras ng pagtanggap upang makalikha ng mga iskedyul ng tawag.

Ang dahilan kung bakit ginamit ang paalam na pagrekord ay hindi pa rin alam, bagaman ang lahat ay nagpapahiwatig na ito ay isang awtomatikong pag-record na ang mga robocall system ay isinasama bilang default. Dapat din itong idagdag na ang sistemang ito ay hindi limitado sa tradisyunal na mga operator ng telepono. Kadalasang ginagamit ng mga organisasyong kriminal upang gumawa ng mga scam sa telepono, tulad ng sikat na tawag sa serbisyo sa Microsoft.

Mayroon bang paraan upang maiwasan ang mga robocall?

Ang totoo ay oo. Marahil ang pinakamabisang hakbang ay magparehistro sa website ng Lista Robinson, isang platform na pinamamahalaan ng AEED (Spanish Association of Digital Economy) na namumuno sa pag- uudyok sa lahat ng mga kumpanya ng Espanya na suspindihin ang mga tawag sa komersyal o advertising.

Ang proseso ay kasing simple ng pagrehistro ng aming personal na data (pangalan, apelyido, email address) at pagkatapos ay idaragdag ang lahat ng mga numero ng telepono kung saan nais naming ihinto ang pagtanggap ng mga komersyal na tawag. Sa isang panahon ng apat na linggo hanggang isang buwan at kalahati o dalawang buwan ay titigil na kami sa pagtanggap ng mga ganitong tawag.

Gayunpaman, may mga kumpanya na lumaktaw sa Batas sa Proteksyon ng Data sa Europa. Sa kasong ito, ang tanging paraan upang ihinto ang panliligalig sa telepono ng mga kumpanya ay batay sa paggamit ng mga application upang harangan ang mga tawag kung mayroon kaming isang telepono na may Android o iOS bilang operating system.

Habang may ilang mga layer ng pagpapasadya na mayroon nang mga ganitong uri ng tampok, ang pinakamahusay na paraan upang ihinto ang mga tawag sa spam ay ang paggamit ng mga application ng third-party. Maraming mga application, kahit na ang mga inirerekumenda namin mula sa Tuexpertomovil.com ay Mr. Number kung mayroon kaming isang iPhone o True Caller kung mayroon kaming isang Android phone.

Kapag na-install na namin ang application sa telepono, sapat na upang idagdag ang numero na nais naming harangan sa itim na listahan at buhayin ang tawag sa filter. Ang huli ay awtomatikong makakakita ng lahat ng mga numero na nakarehistro sa iba pang mga gumagamit bilang 'mga numero ng spam' o 'nakakainis na mga numero' at hadlangan ang mga ito nang hindi kinakailangan ng manu-manong interbensyon.

Maaari ba nating harangan ang mga tawag kung mayroon kaming isang landline phone? Tiyak na oo, kahit na ang tampok na ito ay magagamit lamang sa ilang mga modelo. Ang Motorola FW200I ay isa sa mga ito. Ang presyo nito, oo, ay 42 euro. Ang Panasonic KX-TGK210, isang mas murang modelo (halos 30 euro), ay mayroon ding built-in na caller ID na may function na pag-block sa tawag.

Ang huling pamamaraan na maaari naming magamit ay batay sa pag-access sa iba't ibang mga pahina ng mga operator upang alisin ang aming numero ng telepono mula sa mga database ng kanilang nauugnay na mga komersyal na serbisyo.

Halimbawa sa Vodafone, maaari nating ma-access ang pahinang ito. Kung ang taong responsable para sa tawag ay Jazztel, tatawagan namin ang numero 1565 at personal na tukuyin ito. Sa kaso ng Orange maaari naming maproseso ito sa pamamagitan ng pahinang ito. Sa MásMóvil maaari kaming makipag-ugnay sa iyo nang direkta sa pamamagitan ng opisyal na Twitter account ng operator (@masmovil).

Listahan ng mga numero ng spam na nakilala ng Tuexpertomovil.com